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张恒

五步打造—高绩效团队

张恒:ISO体系培训讲师
ISO体系 领导力 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

五步打造—高绩效团队
课程背景:
《五步打造—高绩效团队》让学员重新认识真正的团队,掌握打造高效团队的整个过程,通过有效的方法让团队更加卓越。
企业想要成功,单靠领导人的力量是远远不够的,手下的每一个部门、每一个团队都是一个企业成功的重要因素。企业想要发展,不断地变好,那么在必须的时刻进行一些团队建设是很有必要的。此刻,企业越来越明白团队建设的重要性了,很多企业都开始重视起团队建设能够为企业带来的作用。团队建设的重要性被越来越多人所认可,并且开始付诸行动。

本课程是基于上百家成功团队经验提炼,总结出较为重要的团队打造五步骤:明确方向、建立信任、共担责任、取得成果、庆祝成功,整套课程。这是一场真正提升组织与个人效能的培训、课程区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效果十分显著。
五步打造—高绩效团队

1.明确方向

带领团队梳理并明确团队使命、愿景和价值观
让团队使命、愿景、价值观体现在日常工作中

2.建立信任

通过各种方式加强成员之间彼此相互信任关系
营造健康的冲突氛围,共同制定冲突行为准则

3.共担责任

清晰团队的目标,与所有成员达成一致的共识
围绕任务,明确每个人的角色分工,共同担责

4.取得成果

强化团队成果的意识,让所有人都要成果导向
可视化管控与定期复盘,会议管理过程拿成果

5.庆祝成功

利用不同的形式庆祝团队中每一个成功的行为
用庆祝团队成功来激发团队成员做出更大贡献
课程收益:
1. 让学员重塑团队观念,了解什么才是真正的团队
2. 让学员掌握梳理团队使命、愿景、价值观的方法
3. 让学员掌握在团队促进彼此信任的方法
4. 让学员掌握在团队中共担责任的方法
5. 让学员掌握如何在团队中做业务的复盘、会议的召开
6. 强化团队庆祝成功的意识,掌握庆祝成功的技巧
课程工具:
1. 团队管理测评表
2. 团队使命、愿景、价值观制定工具
3. 个人经历分享
4. 团队冲突行为规则
5. 团队担当责任ARCI 工具
6. 团队日常会议标准表
7. 团队复盘管理表
8. 团队庆祝管理工具
参训人员:
企业高管、部门经理、人力资源管理者及部门主管等
课程时长:
2天
课程大纲:
第一章:重新认识真正的团队
n团队管理问题调查
n什么是团队
n团队与团体的区别
n高绩效团队特点讨论
n团队合作个人测评
第二章:高绩效团队打造五步曲
1.第一步:明确方向
n什么是明确方向
n明确方向的测评解读
n如何让团队方向一致
n明确团队方向的三大维度:团队使命-团队愿景-团队价值观
团队使命、愿景小组共创并上台分享
n团队价值观高峰、低谷小组分享提炼价值观
各业务团队分享团队价值观
2.第二步:建立信任
n什么是建立信任
n建立信任的测评解读
n管理者如何获得下属的信任
n管理者建立团队信任的ABCD模型
n团队成员之间如何促进信任
小组活动:基于信任的个人经历分享
n缺乏信任的团队冲突
n团队冲突分类与作用
n团队冲突与团队绩效
各团队共创-订立团队“冲突契约”
3.第三步:共担责任
n什么是共担责任
n共担责任的测评解读
n为什么团队中会推卸责任,拒绝承担
n如何让团队共担责任
n如何制定团队目标
n目标设定的四大纬度
n团队目标到关键任务的分解
n团队担当责任ARCI 法则
n团队任务执行的角色与责任界定
小组演练:团队目标与任务、ARCI工具运用分享
4.第四步:取得成果
n什么是取得成果
n取得成果的测评解读
n团队关于取得成果存在的痛点
n转变认知看成果,对于企业存在的意义
n如何保障团队产出成果
n追踪过程、拿到成果
n追踪过程:人的纬度、事的纬度
n部门日常会议如何开
n日常会议的标准化
小组实操:制定本部门的日常会议管理表
n如何对部门业务复盘
n基于日常业务复盘法
n团队系统性复盘法
小组演练:针对自己团队现状做复盘练习
5.第五步:庆祝成功
n什么是庆祝成功
n庆祝成功的测评解读
n营造庆祝成功的团队文化
n庆祝成功的关键节点
n基于个体庆祝成功的技巧方法
n基于团队庆祝成功的技巧方法
小组演练并登台展示—庆祝成功的公众分离享
总结与行动:辅导各业业务团队制定本部门的目标管理跟踪板,建立各部门标准日常会议管理

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1
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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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