卓越演讲与高效沟通
主讲：张逸阳 老师
【课程背景】
当今时代，表达与沟通能力比以往的任何一个时代都重要，传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持，促成交易与合作，才能获得更多的资源和机会，构成影响力的两个核心因素，是专业能力和表达能力，有很多人专业能力很强，却被表达能力拖了后腿。这个世界是一个外向型的人统治的世界，善表达，会沟通才会脱颖而出！表达能力往往决定了一个人的人脉，会影响事业发展和人际关系。你能面对多少人，你就会有多大的成就。
招商路演，投标演讲，如何打动并成交你的客户？
领导发言，如何让台下的人集中精力，不打瞌睡？
入职新部门如何做自我介绍，让领导同事对你刮目相看？
在会议上，领导突然让你发言，如何把握机会展示自己？
向领导汇报工作，如何用最短的时间，精准传达信息，让沟通更有效率？
面对客户的质疑，如何恰当的回应，给出良好的解决方案？
本课程注重提升学员的底层与核心能力，突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员学习过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用。
【课程收益】
克服当众表达恐惧，做到畅所欲言，从容自信
塑造强大的气场，响亮清晰的声音，优雅得体的姿态
把握语言的逻辑性和生动性，做到晓之以理，动之以情
掌握七大表达技巧，让语言更有魅力
掌握五大沟通技巧，高效实用
掌握演讲设计的思路和理念
掌握如何应对演讲的突发状况
【课程特色】
干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；训练，学到做到
【课程对象】政府机关领导、企业老板、中高层管理人员
【课程时间】3天（6小时／天）
【课程大纲】
一、演讲的三大基本功（强心、炼声、塑形）
1．克服演讲恐惧，畅所欲言
演说恐惧的成因
克服演讲恐惧的方法
如何塑造强大的气场
案例：鲍尔默、乔布斯、雷军、郎朗，孙俪
2．塑造声音名片，魅力动人
如何让声音更有底气
如何让声音更清晰
如何让声音更有感染力
案例：网络直播歌手，专业歌手
3.修炼体态语言，优雅得体
演讲站姿
演讲手势
演讲表情
案例：梅拉宾法则，奥巴马
二、魅力表达的七大技巧
1.理性的表达，晓之以理
理性逻辑思维与表达的原理
逻辑表达流水线
常用的表达逻辑结构
案例： 递名片、杯子加水
工具： 总分总结构、3W逻辑公式、时间逻辑、空间逻辑、三角逻辑
2.感性的表达，动之以情
感性思维与表达的原理
感性表达的方法
感性表达的应用
案例： 达马西奥实验、大卫的故事、老板减肥
工具： 五感具象化表达法
3.善用修辞技巧，化繁为简
运用类比，触类旁通
举例说明，通俗易懂
案例： 中医和西医、情绪管理、黄渤，汪涵
4.巧用数据呈现，精彩纷呈
数据关联法
数据缩小法
数据放大法
案例： 天猫双十一、乔布斯发布会、黄金报价、苹果电脑
5.即兴表达，应对自如
即兴表达思维
即兴语言表达的结构
即兴语言表达训练方法
案例： 芒果台黑色七分钟、
工具： PRS结构、赶过猪、否新高，联想训练法
6.幽默表达，活跃气氛
幽默表达的内涵和作用
幽默表达公式
幽默表达的技巧
案例： 撒贝宁、郭德纲、马云
7.会讲故事，传递价值
故事的神奇力量
好故事的设计与呈现
如何让故事替你说话
案例：奥巴马演讲、马云演讲、超级演说家
三、卓越演讲的设计思路
1、演讲概论
演讲的内涵
演讲的三要素
演讲的核心心法
2、演讲内容的设计思路
演讲的内容与形式设计
精彩开头，引人入胜
有力结尾，激励升华
案例：我是演说家视频
四、卓越演讲的呈现策略
1、控场互动，与听众共舞
演讲控场的基本原则
演讲控场的四大技巧
2、应对突发状况，破解尴尬
如何应对忘词
如何应对口误
如何应对设备故障
3、巧用PPT，如虎添翼
演讲PPT的作用
演讲PPT设计原则
经典案例分析
案例：乔布斯演讲PPT
五、高效沟通的五大技巧
1．发起有效提问，读懂人心
提问的科学原理
有效提问的方式
提问需要注意的细节
案例：总统生气了、抽烟和祈祷、芝加哥大学实验
2.恰当赞美，拉近距离
赞美的价值
恰当赞美的技巧
案例：短片《盖章》
3.沟通三步曲
沟通的本质
沟通的模式
沟通的前提
有效沟通的三个步骤
案例：宾馆退房、唐骏、心理测试、新衣服、头疼药、乔吉拉德
4.有效说服对方，赢得人心
说服的基本原则
有效说服的三种方法
案例：民宿、苹果IPAD、共享单车
5.非暴力沟通，让爱流动
暴力语言的成因和危害
识别暴力语言
如何进行非暴力沟通
案例：泰国父子、语言凶器
一、克服舞台恐惧，畅所欲言；
1、当众演说恐惧的成因
2、如何当众演说克服恐惧
3、如何塑造强大的内心和气场
二、塑造魅力之声，声情并茂；
1、如何让声音更有底气
2、如何让声音更清晰
3、如何让声音更有感染力
三、修炼体态语言，优雅得体；
1、演说站姿
2、演说手势
3、演说表情
四、学会魅力表达，扣人心弦
1、有逻辑的表达
2、有画面的表达
3、化繁为简的表达
4、学会讲故事
五、发起有效沟通，赢得人心
1、沟通三部曲
2、如何有效提问
3、如何轻松说服别人
六、善用演说技巧，一呼百应
1、精彩开头，引人入胜
2、有力结尾，激励升华
3、Hold住听众注意力，与之共舞
4、应对突发状况，破解尴尬
5、巧用幻灯片，如虎添翼
一.表达沟通先导课
《改变你的语言，改变你的世界》
一.困惑篇（突破本能，华丽转身）
1．克服演说恐惧，畅所欲言
演说恐惧的成因
克服演说恐惧的方法
如何塑造强大的气场
2．塑造声音名片，魅力动人
如何让声音更有底气
如何让声音更清晰
如何让声音更有感染力
3.修炼体态语言，优雅得体
演说站姿
演说手势
演说表情
二、成长篇（会表达的你，更有魅力）
1.有逻辑的表达，晓之以理
理性逻辑思维原理
逻辑表达流水线
常用的表达逻辑结构
2.感性的表达，动之以情
感性思维的科学原理
感性表达的方法
感性表达的应用
3.善用修辞技巧，化繁为简
运用类比，触类旁通
举例说明，通俗易懂
4.巧用数据呈现，精彩纷呈
数据关联法
数据缩小法
数据放大法
5.即兴语言表达，应对自如
即兴表达思维
即兴语言表达的结构
即兴语言表达训练方法
6.学会幽默表达，活跃气氛
幽默的内涵和作用
幽默表达公式
幽默表达的技巧
三．蜕变篇（学以致用，成就沟通高手）
1．发起有效提问，读懂人心
提问的科学原理
有效提问的方式
提问需要注意的细节
2.让故事替你说话，激励人心
讲故事的神奇力量
讲故事的技巧
如何让故事替你说话
3.恰当赞美对方，打动人心
赞美的价值
恰当赞美的技巧
4.有效说服对方，赢得人心
说服的原则
有效说服的方法
5.非暴力沟通，让爱流动
【课程大纲】
一、企业经营要实现的价值是什么？
1、企业价值的定义及与老板身价的关系
2、优秀企业的发展路径与价值创新的关系
二、新常态下企业面临的宏观与中观环境变化带来了哪些机会与挑战？
1、宏观的新常态带来的机会点
全球化2.0的新机会
资本过剩所带来的利用资本发展的机会
供给侧改革带来的挑战与机会
2、行业与商业环境的变化带来了哪些机会点
消费升级带来的挑战与机会
技术发展所带来的颠覆性的挑战与超车机会
商业模式创新所带来的挑战与机会
案例：华为、金轮股份、E 袋洗、三只松鼠、小米等
工具：SWOT分析