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赵安学

专业市场调研与营销量化管理

赵安学:培训管理培训讲师
培训管理 项目管理 品牌营销
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《专业市场调研与营销量化管理》
课程前言
现代市场研究已经不是通常想象的使用一片问卷,询问消费者的感受与态度,然后进行一些数学统计与分析。从某种意义上说,市场研究已经成为现代营销的基本组成部分之一。 不论你身处哪个行业,不论你从事何种工作,只要你想要改进现有的工作,你就需要寻找问题,只要你需要寻找问题,你就需要调查和研究。
但是,在基于调研收集到数据之后, 如何基于数据生成有效的策略?有了策略之后,如何将策略转化为有效的行动?行动落地之后,是否有效的达成我们的目标?如何监控?如何考核?我们需要一整套行之有效的管理方法和工具——营销量化管理;营销量化管理,是以P&G为代表的国际公司,经过上百年的实践和摸索,总结出的一整套营销科学化管理模式。通过导入营销量化管理,我们希望改变的不仅仅是感性模糊的决策模式,而是从根本上寻求稳定的建立:对外提升客户忠诚度,对内提升人均利润的方法和体系。

课程目标:
本课程有机的融合 消费者行为学、市场调研和量化管理等科学思想,全方位地探讨如何基于消费行为研究,轻松地破解消费者心理,准确地把握市场的脉络,为企业科学地制定营销决策和导入实施营销量化管理奠定基础。本课程旨在达成以下六大目标:
1. 引导学员掌握需求挖掘的方法和技术;
2. 引导学员掌握品牌测量的方法和技术;
3. 引导学员掌握渠道测量的方法和技术;
4. 通过大量实际案例,引导学员掌握深入了解消费者的思维模式和行为习惯的方法与工具 ;
5. 解析宝洁等知名企业消费者行为分析的方法,开启企业新的营销思路;
6. 如何以量化的方法和手段,利用市场研究的信息,制定决策,提升基于问题有策略,基于策略有行动的管理执行力
授课方式:讲授﹑案例教学﹑影片观赏﹑分组练习、现场互动答疑
课程提纲:
第一部分专业市场调研基础
本部分将重点讲解市场调研涉及到的基础概念和模型,“万丈高楼平地起”,对调研术语和基础模型的准确理解,是专业市场调研的基础。通过本部分的学习,学员可以准确地掌握专业调研的基础知识,以及如何利用调研,综合地分析:客户需求指数、客户态度指数、渠道综合指数以及终端表现指数等重要的营销工作。
1.市场研究的基本术语;
2. 市场研究的基本类型;
3. 中国企业普遍面临的调研问题;
4. 定性调研与定量调研的差异;
5. 市场研究的基本步骤和流程;
6. 专业市场调研分步详解:
6.1 调研问题界定
6.2 调研模型设计
6.3 调研问卷设计
6.4 数据收集与分析;
6.5 研究报告与总结;
6.6 调研数据管理;
第二部分市场调研与营销策略
1.市场营销总模型——S=ADP模型;
2. 品牌资产、销售额与品牌溢价;
3.S=ADP模型综述;
4.A:客户态度指数与品牌策略;
5.D:渠道综合指数与终端标准化;
6.P:客户需求指数与新产品开发和设计;
7.品牌溢价与心理动力学

第三部分:营销量化管理
本部分将系统地讲解,如何有效地贯彻和实施营销量化管理的工具和方法。
该部分分三个模块介绍,首先对量化管理的核心思想和发展过程进行介绍,并重点就营销量化管理中,量化和管理的根本点—— 营销工作量化和营销能力量化,进行透彻的分析;之后会重点结合 营销价值链,讲解如何将营销策略传递到前后端的各个部门,以及如何利用 “全面项目化管理 的方法,将策略进行分解,完成从策略到项目、从项目到任务、从任务到活动的降维过程,为确保企业提升执行力、顺利达成年度经营目标,提供一整套切实可行的操作方法。
3.1 量化管理思想综述
量化管理思想的起源
著名经理人对量化思想的阐述
量化的根本点
工作量化与能力量化
3.2营销量化管理
营销价值链;
有效确定营销目标;
资源分析与关键问题总结
营销策略分解与需求量化;
3.3营销项目立项与管理
全面项目化管理模式;
优良项目/任务的标准;
项目管理peter原则;
项目立项流程;
全面项目化管理方法与工具;
营销项目和任务的量化管理;

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