高效团队协作课程大纲
【课程概要】
在当前社会环境下，团队外部市场环境瞬息万变，市场的变化已经超越了个人的成长速度，每个人的才能都不能单独应对越来越不确定的时代需求，职场团队中的高效协作成为一个长期的话题，也是亟需要提升的主题，高效协作可以帮助组织完成既定的目标，可以完成组织的更新迭代，甚至成为自己的职业价值提升和进步的台阶。
【课程对象】
进步型职场人士/基层员工/一线经理人
【课程时间】
1天（6H）
【课程大纲】
一、什么是团队？
问题：团队的内涵和定义是什么？如何体现高效？
1. 团队的定义
2. 促使团队高效的核心基础
体验活动：体验团队合作
二、团队与团伙之间的区别是什么？
研讨：如何避免团队成为团伙？谁为团队负责？
1. 团队与团伙的本质区别
2. 发生变异的根源
体验活动：团队和团伙的区别
三、为什么需要团队协作？
1. 新时期对职场人的挑战
2. 团队协作的真正意义和价值
团队活动与总结：闭环知识圈
四、团队协作的坑有哪些？
1. 团队协作的6个障碍
2. 面对合作障碍如何“提前避坑”
行动学习：应对团队合作避坑的3个分类和18个指南
五、如何高效开展团队协作？
1. 团队内部沟通与协作
自我提升的方式
沟通训练
给与和寻求反馈
2. 跨部门沟通与协作
建立情感账户
如何寻求帮助
信任的基础
3. 向上管理与协作
如何正确面对负面反馈（逆袭升职的9个原则）
让自己变得靠谱
高效汇报与表达
4. 外部客户协作
谁是你的客户
如何保证你的专业性
客户成为你职业价值的铜镜
六、团队协作对个人职业有哪些影响？
1. 认识到每个人都是普通人
2. 领导力是在协作中产生的
3. 升职和能力两者之间的促进关系
课程总结
