主讲人：韩迎娣
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、社群关系与社群商业
1、思维创新技术路径
2、社群是社交关系的放大
Ø社群不改变社交地位
Ø社群适度放大了社交关系
Ø社群天然是分布式的
Ø社群增加交互频次，但改变关系强度很难
Ø有强关系的社交，才让社群更有价值
Ø利用社群的能力与自建、运营社群是两种不同的能力
3、有生活味，才有商业味
4、社群商业化模式
Ø基于社群自然商业模式
Ø异化状态的商业模式
Ø有组织的社群商业模式
5、社群与主流商业结合，是主流商业的放大
6、关系让渡是关键，关系让渡三个前提
Ø内容共情
Ø有强认知
Ø从终端延伸到KOC
案例讲解
二、社群营销与用户经营
1、社群密度即流量
Ø社群放大流量
Ø社群创造流量
2、社群连接B端C端
Ø社群电商的密度
Ø内容通过传播链形成的密度
Ø依赖其他商业组织的密度，形成社群密度
3、社群营销模式：IP+社群+场景+电商
4、社群营销策略
Ø精细化建群
Ø标签化运营
5、社群营销，从0到1
6、社群营销实战四个步骤
Ø社群营销目标
Ø用户
Ø内容输出
Ø活动转化
7、用户特点
Ø用户结构
ØX、Y、Z世代
Ø用户信息标签化
Ø用户画像消费场景
Ø用户画像标签体系
8、用户营销与行为分析
Ø用户分群
Ø用户行为分析模型
Ø让用户乐于传播
9、用户增长系统
Ø用户增长框架
Ø用户生命周期
Ø用户AARRR体系
10、用户与应用场景关系
案例分析、讨论与讲解
三、社群营销场景与落地流程
1、什么是应用场景
2、应用场景服务与用户关系
3、社群营销活动策略
Ø个性化营销与用户细分
Ø一致化内容策略
4、内容营销在场景里的应用与运营方法
Ø向细分用户传达精准内容信息
Ø核心内容与用户关系
Ø打造丰富的分层分类
5、社群营销落地流程
Ø产品设计
Ø利益点设计
Ø推广素材
Ø营销工具
Ø种子用户
Ø分销群运营
Ø引流到店
Ø开拓建群
Ø社群打造
Ø地推执行
Ø裂变活动
6、社群营销闭环
7、数据解析，洞察真实兴趣与社群关系
案例分析与讲解
