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刘建林

实战店长训练营

刘建林:裂变机制设计专家
店长管理 门店管理 人才体系
常驻城市:浙江 温州 课酬费用:面议

课程大纲

《实战店长》训练营

你还在为 95 后 00 后员工个性,不知道如何带教而发愁吗?

你还在为门店没有标准流程,操作繁杂而感到苦恼吗?

你还在为门店伙伴闲时没有状态,没有目标感到焦虑吗?

你还在为门店持续亏损或者持平而感到寝室难安吗?

这些问题是否一直困扰着你呢?

现在刘建林老师根据自己 18 年的实战经验,为连锁企业推出了两天一夜的《实战店长》课程,我们不仅培养店长,更是打造门店高业绩体系

课程大纲

一、训练模块:店员训练和复制,如何从菜鸟成长为业绩高手

1、通过透视表格数据化分析发现问题员工:解决因材施教问题;

2、门店带教三步流程与五种技巧:解决店长如何带教问题;

3、带教案例分析与现场演练:解决店长带教执行力问题;

4、制定门店标准化训练手册的六步方法和案例解析;

5、案例分析:通过训练将一家零售门店业绩增长 100%的案例;


二、团队模块:店长如何提升凝聚力,让整个团队“哇哇叫”

1、店长的角色转变与自我定位:解决店长角色认知问题;

2、欣赏文化的导入:不花钱激励店员的方法;

3、PK 文化的导入:三种形式快速导入,业绩提升 30%以上;

4、家庭文化的导入:全面提升店员的服务意识,用热情感动顾客;

5、分享文化的导入:充分利用“微信”“钉钉”软件打造内部学习系统;


三、目标模块:一切管理为了目标的达成

1、目标进行有效分解的两种方法;

2、门店如何对 KPI 目标和分类目标的制定;

3、业绩达成的两个重要工具:可视化看板和平衡轮;

4、门店如何制定工作计划,让淡场忙碌起来;


四、会议模块:团队业绩的保障器:三大会议

1、晨会:13 项晨会流程导入+士气展示+现场训练

2、周会:经营数据分析+现场诊断

3、月度启动大会如何导入:每月一次的激励大会


五、绩效模块:绩效和晋升,如何让企业自动化运转,解放老板

1、店员招聘:吸引高素质人才加盟——解决店员来源问题

2、绩效考核:“4+2”全面绩效考核和管理体系——解决店员执行力问题

3、店员晋升:“三岗九级”人才梯队建设——解决留人与店铺扩张问题

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1
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2
课前沟通
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3
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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
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5
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