课程对象:银行网点行长、客户经理、理财经理
授课方式:讲授+研讨+互动+案例分析+情景模拟
课程大纲:
一. 行外吸金策略与营销方式
1. 银行竞争新形势:显性需求和潜在需求
2. 竞争模式的变化
3.营销方式变了
二、行外吸金/销售新老模式的逻辑结构变化
行外吸金背景学习:资管新政时代己经到来,理财营销模式亟待变革。
1. 讲产品,比收益,求购买
2. 分析现状,创造需求,配置产品
三.存量掘金——客户的梳理分类和价值深耕
1. 存量客户经营的逻辑思路
讨论:存量和增量的关系
1)存量客户价值深耕流程
2)存量客户经营策略的创新
3)存量客户经营的核心竞争力
讨论:存量提升与新拓户的管道关系
2. 存量客户价值提升实战策略
1)用互联网思维批量维护存量客户
2)存量目标客群深度挖掘
3)运用风险资产配置组合价值深耕
3. 构建存量客户转介关系链
1)存量客户转介的问题
2)如何让客户为你介绍
3)如何用痛苦挖掘赢得他行客户
4)转介绍客户的快速促成
四.运用资产配置实现行外吸金
1. 新形势下财富管理市场中的客户关系
互动讨论:婚姻关系VS恋爱关系
2. 客户的理财目标
1)资产保值增值
2)家庭风险防范
3)养老金储备
4)财产传承
3. 金融资产的配置需求
1)新形势下理财产品的销售策略
2)基金的趋势化销售
五.课程总结与回顾
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