课程对象：银行及寿险公司从业人员
授课方式：知识讲授、研讨、案例分析、模拟演练等
课程大纲：
一、认知元宇宙
1.何为元宇宙
2.元宇宙与商业领域
3.元宇宙时代的四大理由
4.元宇宙的本质和内在结构
5. 元宇宙的六层架构
6. “元宇宙”给人类带来的价值
二、客户营销的六层架构
1.物理层--网点及线下流量
1)公域流量与私域流量
2)私域流量池的搭建
2.数据层--CRM
1)CRM的传统认知
2)CRM的新型认知
3.算法层--资产结构、理财偏好
1)客户分类管理
2)客户分类管理工具的使用
4.治理层--盘活客户
1)价值传递模式
2)客户运营的四大步骤
3)客户关系运营的四大销售工具
4)客户关系运营的六大精准定位
5.激励层--专业制定个性化方案
1)认知客户的三大需求点
2)从理财金字塔看客户的三大需求点
3)广义“固收+”框架下的资产配置
6.应用层--周而复始，持续循环
三、数字化营销场景代入
数字化营销场景代入实战案例
四、课程总结
[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]
