【课程背景】

每一位经理人都有“管带下属”的职责，经理必须掌握人力资源管理的知识与技能，才能建立自身领导能力、推动团队建设、实现企业目标。非人力资源经理的人力资源管理培训，就是培养部门经理、总监等非HR经理人的人力资源管理能力，掌握选用育留的技巧，通过系统、实用、有效的管理方法，塑造团队文化、辅导下属成长，推动团队总效能的不断提高。

本课程不是一个照本宣科的讲座，而是一个“能力教练式”的参与式培训，以“人岗匹配”、“绩效考核与辅导”、“团队建设与文化塑造”三大主题为核心，突出强调培养学员在课后的实际工作中的能力和经验。课程综合运用案例阐释和实战讨论的等培训方法，阐释解析经理人必须掌握的人力资源管理知识、技能、方法和工具，以具体问题，教练受训者掌握具体的工作方法、工具和解决方案，达到提升学员直接操作能力的效果。

本课程是一个实用型管理能力提升训练，常规课时为两天，培训效果充分体现了系统性、实操性和显效性。课程生动实用，突出强调“知行合一”的学习效果，课程要求学员必须“带着问题来学习”，把实际工作中遇到的问题、困难都直接拿到课堂上来讨论，并积极参加课堂练习，通过老师的讲授、辅导和点评，由学员自己得出解决方案和工作方法，从而真正提升学员的管理工作践行能力。

【课程大纲】

一、每一位经理人都是HR！

1.中层经理的角色与功能

2.“领”是目标，推动目标实现

3.“导”是育成，提升团队效能

4.承上启下，管带团队

5.掌握规律才能推动目标实现

二、人力资源管理的思想和方法

1、人力资源管理的六大模块

2、以组织绩效为导向目标

3、以组织成长为动力源泉

4、所有管理者都必须掌握“管带团队”的技能

5、人岗匹配是管理思想的核心

三、永远目标第一

1.通过用人去做事

2.经理人：咬定目标不放松

3.为了目标想办法

4.不是自己能干，而是下属优秀

5.用合适的人做合适的事

四、绩效管理是团队效能的保障

1.目标是如何实现的？

2.对影响目标的关键要素进行管理！

3.如何判定分解目标

4.考核过程还是考核结果？

5.结构化和量化考核的技巧

五、管人用人的综合方法

1.必须掌握系统的管理方法

2.管理首先是科学

3.制度推动目标实现

4.有序奖惩，激励教化

5.关怀辅导，刚柔并济

六、如何辅导下属？

1.培训是企业的生产力

2.识别问题，分析问题，解决问题

3.辅导下属的五步沟通法

4.用文化的力量养塑团队

5.管理工具：说服矩阵

七、团队是一个道场

1.塑造积极文化，发挥团队效能

2.掌握创造性的工作方法

3.五种方法推动团队文化

4.给下属力量，给下属方法

八、日新月异，持续改善

1.中层经理的阅历学习法

2.企业、团队和个人绩效的共同成长

3.每天进步一点点