情绪压力调整与工作效率提升

情绪压力调整与工作效率提升

主讲老师：彭健

【课程目标】
学员参加完本课程后，将能够：

• 了解压力给工作带来的影响；

• 觉察自己的压力来源；

• 学会处理压力带来的心理困扰；

• 掌握压力、情绪释放的方法；

• 掌握高情商的沟通方法；

• 正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解压力的能力

• 掌握开心高效工作和快乐健康生活的方法。

【目标学员】任何希望缓解自我压力与提升情绪管理的人士

【课程时间】 3小时


【课程大纲】
导入：

1、职场中有哪些因素对我们是重要的？（能力、状态、效率等）

2、为什么需要压力疏导

1. 压力引起的问题，层出不穷

2. 压力与工作绩效的关系

课堂讨论：我们的压力源

第一单元、有关压力

1. 什么是压力

2. 女性面对压力的反应

3. 男性面对压力的反应

4. 过度的压力带来的伤害

5. 压力的来源

第二单元、避开压力源

1. 什么是压力管理

2. 压力管理的技巧

   1. 压力管理原则—平衡

      1. 提高缓解压力的能力

      2. 改变压力来源

      3. 对思维进行改造

      4. 发展相应技能

   2. 躲避压力源

      1. 清除原因

      2. 避开压力源

      3. 增加资源

      4. 重新组织生活

         1. 合适的人做合适的事

         2. 合适的时间做合适的事

第三单元、面对压力如何进行情绪管理

1. 一些使你行为果断的信条

   1. 我有权表达自己的观点、提出请求

   2. 我可以选择怎样做，拒绝要求

   3. 我有权犯错误，并从中吸取教训

   4. 学会说“不”，而不必抱歉

   5. 我有权要求别人给予思考的时间

2. 拒绝的艺术

   1. 直接分析法

   2. 巧妙转移法

3. 提高工作效率的能力——目标规划能力

   1. 减少情绪影响的客观工作方法——以终为始规划目标

   2. 时间管理矩阵

4. 情绪管理

导入：电影片段赏析

1. 1. 1. 觉察自己的情绪

      2. 采取相应的行动

         1. 治标的方法

            1. 转移注意力

            2. 适度宣泄

            3. 自我安慰

            4. 自我暗示

         2. 治本的方法：情绪ABC理论

            1. 理解情绪ABC理论核心要义

            2. 辨析不合理观念的特征

            3. 寻找合理观念

            4. 巩固合理观念

工具：情绪ABC模板

1. 1. 3. 高情商沟通（场景练习）

      4. 区分观察和评论

      5. 体会和表达感受

      6. 表达需求和请求

      7. 用全身心倾听

工具：非暴力沟通公式

1. 5. 其它缓解压力的方法（学员讨论分享：饮食、音乐、运动）

课程回顾总结（世界咖啡或ORID研讨）