【课程背景】
认知心理学即是一门专业课程，又是一门方法论课程。它是在普通心理学基础上专业性很强的深化课程，主要探讨信息加工机制和知识的表征方式，强调人已有的知识好结构对认为和认知活动的作用。
本课程通过讲解知觉加工、记忆、表象、常识、语言、问题解决及创造性、推理与决策及认知发展的基本理论，并将其引申应用在市场营销、企业管理、战略决策、生活选择中，让学员更好的理解自我，减少或避免因陷入心理误区带来的决策错误。
【教学形式】
案例引入、视频教学、小组研讨、工具提炼、现场演练、实际问题解决、深入点评
【课程时长】
12小时（6小时/天）
【课程收益】
1、体验：典型管理、营销、战略决策、商业创新案例，切身体会认知心理学在工作中的巨大威力；
2、提炼：对认知心理学内容进行提炼分析，导出具体的管理行动指南；
3、运用：通过情景模拟演练，迅速提升决策能力；
4、升华：将认知心理学与东西方哲学相结合，以术为入，以道为出。
【课程大纲】
模块一：思考的快与慢
1.认知心理学的发展状况
2.视觉物体识别理论、特征
3.语音知觉理论、特征
4.视觉、语音知觉在市场营销及新媒体营销中的应用
5.注意与记忆理论、特征
6.注意与记忆在市场营销、管理中的应用
7.人的大脑系统I与系统II的区别
8.人容易犯的常见性决策错误以及如何准确快速决策
模块二：语言表征与沟通
1.认知地图
2.语言的编码与解码
3.图示与脚本
4.理解内心——倾听六层次
5.达成共识的（说服）的路径
6.管理沟通案例应用
模块三：推理、决策、批判与创新
1.问题的表征——如何正确理解问题
2.情景认知、具体认知和问题解决
3.问题解决的策略
4.影响问题解决的因素
5.心理定式、固着与创新
6.推理与批判
●信念偏向效应
●证实偏向
●贝叶斯定理
7.决策过程
8.案例：贾跃亭造车VS特斯拉造车
模块四：认知与情绪
1.情绪对决策的影响
2.如何做一个高情商者——认知与情绪控制
3.商战——化敌为友的策略
4.案例：国美与陈晓之争
万科与宝能之战
