谈判， 从来就不是“张牙舞爪”，也不是“不亢不卑”，谈判是淡然处之的艺术。《道德经-老子》说，无欲则刚，有欲则弱。
“欲”就是我们的弱点，也是对方的弱点，本课程不仅传授居于优势地位的谈判，更传授居于劣势地位下的谈判技巧。
无论是对日常的工作，还是个人的职业发展，成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。
通过此课程及特殊设计的案例，学员将学习到以下谈判技能
- 明确谈判目的及设定谈判目标
- 理解对方的谈判处境并根据收集到的信息预测对方的谈判目标
- 制定谈判的计划
- 实施一个成功的谈判所采用的基本流程，谈判中的有效沟通及使用正确的提问方式，并能够处理不同的谈判风格及情况
- 在谈判中获得控制权，会使用谈判技巧取得优势，同时处理一些不符合职业道德的情形
【版权信息】
©《谁是谈判高手-中®》教材和课程大纲内容，国家版权局2010年2月10日，著作权登记证号：2010-G-8618，核准在案©汤晓华。版权所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua
【课程大纲】
o确定谈判策略
-了解谈判原则
-了解谈判目的
-明确谈判目的
-决定备选方案
-了解并确定谈判要求
-采购谈判团队
o分析谈判对方的处境
-收集有关对方公司的信息
-收集有关对方出席谈判人员的信息
-预测对方的谈判目的及要求
o谈判的准备
-计划过程
-确定交换条件的范围
-制定一个谈判计划
-谈判环境
-地点的选择
-确定谈判团队成员和其他后勤准备
o进行谈判
-谈判的过程
-谈判步骤
-谈判指南
-谈判中的有效沟通
-明确及克服沟通障碍
-谈判中提问的方式
-明确谈判风格
-处理棘手的谈判
o高级谈判技巧
-采购中的控制权
-获得控制权的方法
-明确提问方式
-谈判战术
-应对对方的谈判战术
-谈判的道德准则
-应考虑到的有关法律的事项
-如何处理不合职业道德的战术
-应对缺乏职业道德的行为
