课程背景: 中国经济正面临结构转型的关键期,无论主动与被动,企业都已被卷入这场转型创新的的升级浪潮。企业有效的制定并分解战略无疑是十分重要和关键的战略活动,而KPI的有效分解也十分关键,无数的实践证明:有效设定KPI并有效的落实、充分辅导都十分关键。 随着绩效管理模式的不断创新完善,新的绩效管理理念的发展,促使企业在绩效管理的思维和管理方法上都有必要与时俱进,掌握先进的绩效管理模式和绩效管理理论和技能。 本课程适合于想要学习企业战略目标分解和KPI绩效管理模式的企业管理层。以卓越的战略绩效目标分解管控体系来实现企业快速成长,为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。 课程收益: ● 深刻理解战略和战略目标制定的框架、方法 ● 深刻理解战略绩效管理模式的最新发展 ● 深刻掌握KPI绩效管理模式 ● 掌握绩效辅导的最新技能 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业总裁、董事长、总经理、公司中高层、业务单位高管及相关关键岗位人员 课程特点:战略目标分解架构、绩效管理模型、案例解剖、分组练习、制定课后行动方案 课程大纲 引入:绩效管理模式的发展及挑战与机会 一、传统绩效管理模式 1. 绩效管理四个发展阶段 2. 战略绩效管理系统 3. 传统绩效管理的弊端 案例:索尼的KPI 二、绩效管理模式的新发展 1. 卓越绩效管理模式 2. OKR的发展 3. 绩效教练的发展 案例:google 第一讲:战略绩效管理五步法之一——战略分析、制定和实施 一、战略框架的理解 二、战略分析与制定(战略规划) 1. 使命、愿景、价值观 2. 战略目标(公司战略目标、业务战略目标、职能战略目标) 3. 公司战略分析和制定 1)公司战略分析 工具:PEST分析、波士顿矩阵、GE矩阵 2)业务战略分析 工具:五力模型 3)职能战略分析 工具:SWOT分析 4)企业经营计划 三、战略实施(战略执行) 1. 战略主题的展开(公司、部门、岗位) 工具:战略地图 2. 绩效目标分解 工具:平衡计分卡(BSC) 四、战略反馈 1. 战略评价 2. 战略沟通 第二讲:战略绩效管理五步法之二——绩效目标与计划 一、绩效目标 1. 公司各层经营计划与关键绩效指标 2. 进一步确定绩效目标指标 3. 进一步分解到部门和岗位 工具:因果分解法 二、绩效计划 1. 传统绩效目标实施计划的短板 2. 制定绩效计划的三大关键 1)关键价值链 2)行动目标 3)行动计划 第三讲:战略绩效管理五步法之三——绩效实施与辅导 一、绩效实施 1. 绩效实施与辅导过程 2. 绩效实施与辅导五个环节 3. 绩效实施的三个重要法则 二、绩效辅导 1. 绩效辅导的10个关键问题 2. 绩效辅导的技能 1)绩效辅导沟通步骤和要点 2)心态技能 3)发问技能 4)反馈技能 5)策略技能 第四讲:战略绩效管理五步法之四——绩效评估 1. 绩效评估的主要方式——360度考核 2. 绩效考核实施流程 第四讲:战略绩效管理五步法之五——绩效反馈与应用 1. 绩效反馈 2. 绩效运用 案例分析 总结课程