国际工程商务管理人员职业道德
1. 课程目标：
课程结束后，学员将能够：
国际工程承包的基本情况
对于商务人员管理的基本要求和一般特性
商务人员日常工作的主要内容
目前国际商务工作的挑战来源及处理方式
增加对公司的忠诚度和风险度
个人能力建设的加强
商务经理及其下属商务团队的建设问题
建立充分、自由的沟通体系
2.课程大纲：
第一章：工作的挑战
国际工程承包现状
商务人员的通用性要求
商务人员的主要工作内容
商务人员的主要压力
第二章：忠诚与奉献
商务人员主要压力的处理方式
外部压力化解
内部压力化解
工作压力化解
生活压力化解
企业文化建设
员工的忠诚度与风险度体现
第三章：职业道德操守的履行
背景、特点
对社会和职业的责任
能力
项目的一致性
公正性及对他人的公正性
人生观及价值观
课堂练习
第四章：总结和结束
