《管理者角色认知》
张烨老师
【课程目标】
本课程将帮助管理者清晰岗位职责和角色定位，明确管理者与业务骨干的区别，正确管理工作时间，加速从业务骨干向管理者的角色转型。
【课程收益】
1. 全面理解管理者的岗位职责和角色定位，识别常见角色定位误区及行为表现；
2. 了解角色转型的三个关键，清晰角色转换成功的判断依据；
3. 了解管理者成长路径，清晰中层管理者思维模式及能力要求；
4. 识别常见时间管理误区，掌握高效时间管理策略，聚焦高价值区工作；
5. 了解团队执行力不佳的常见原因，明确团队发展及任务落地各阶段的管理策略和重点；
6. 掌握新带团队常遇的三种挑战及应对方法。
【课程特色】
课程借鉴工作坊模式，侧重“做中学”，通过知识导⼊、团队研讨和情境演练，聚焦真实管理问题或挑战，帮助学员理清思路，制定针对性解决方案；
萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具，分步骤详细讲解，互动丰富多样，课堂气氛活跃。
【课程对象】本课程适用于企业带团队的中基层管理者
【课程时长】1天
【课程大纲】
第一单元：管理者角色认知
1. 案例：烦恼的张经理
2. 什么是管理：通过他人拿结果
3. 业务骨干与经理的区别
1) 管理者除了管人、管事，还要管协同和优先级
2) 管理者最重要的核心角色是教练
3) 管理者的成就感来自于帮助团队成功
4. 管理者五大角色定位
5. 管理者四大关键任务
1) 管业务：关注增长也关注创新
2) 管团队：关注人员也关注团队
3) 管协同：造土壤是提升组织能力的关键
4) 管优先级：让自己和团队在正确的时间做正确的事
6. 人的管理——如何留住优秀人才
7. 管理者角色错位——团队执行力就不行！
1) 团队的“猴子”背到自己身上
2) 事必躬亲，对下属行为干预过度
3) 总给犯错的下属找借口
4) 经常批评挑刺很少表扬
5) 习惯奖励下属，不敢反驳或批评下属
第二单元：管理者角色转换
1. 管理者角色转换成功的标准
1) 案例分析：天天救火忙的不行
2) 管理者角色转换成功的三个标准
3) 管理者角色转换失败常见错误行为
2. 管理者角色转换的三个关键
1) 关键一：思维模式
① 聚焦高优：要事第一，聚焦工作的高价值区
② 管理思维：从专家视角转换为管理视角
③ 团队思维：从个人视角转换为团队视角
④ 客户思维：从产品视角转换为客户视角
⑤ 换位思考：上个台阶看问题、下个台阶做事情
⑥ 对标思维：快速学习的最佳方式
⑦ 系统思维：想清楚说明白听的懂记得住
⑧ 演练：如何使用管理者思维模式规划部门OKR
⑨ 测评：管理者思维模式自评表
2) 关键二：时间管理
① 管理者的时间管理原则
② 如何在正确的时间做正确的事
a) 从团队发展阶段看管理节奏
b) 从战略落地阶段看管理节奏
c) 从任务执行阶段看管理节奏
③ 案例：某大厂管理者日、周、月工作安排
④ 练习：优化周工作安排
3) 关键三：能力模型
① 管理者职业发展路径
② 管理者能力模型
——业务能力/领导能力/通用素颜/成就动机/价值观（含企业价值观）
③ 管理者学习地图
——从储备经理到资深经理都需要学什么
④ 测评：管理者能力自我觉察
4) 工具：管理者角色转换自我觉察表
3. （可选）新经理如何快速渡过转型期
课程重点回顾及答疑
