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张志滨

带强兵,打胜仗,赢市场—B2B销售管理者的跃升

张志滨:大客户销售培训讲师
大客户销售 培训管理 领导力
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

 【课程背景】

销售团队的管理者的角色非常关键,但是很少有人能天然的有能力完全的做好各项工作。一方面优秀的销售经理需要选择、聘用和留住顶尖销售人才,花时间指导和绩效管理他们,另一方面也要最大限度地促使普通销售延长有效销售时间,管理销售渠道,并处理各种广泛的客户问题,为内部挑战提供支持,并带领团队完成准确的预测目标。

所以,销售经理既要懂得各项销售技能,也要懂得管理,提供各种角色支持。

销售管理是个复杂的问题,也是个系统问题。当销售经理从系统制度的角度去思考如何解决问题时,才是一个真正的管理者。

本课程将结合企业销售经理常见的一些问题,以国内外研究最新理论为经,以培训师的丰富操作经验为纬,结合生动精彩案例,使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握针对销售团队人员管理和激励的原则、方法。

【课程收益】

随课提供一流、务实的管理管理流程、原则和工具

从目标计划到执行结果,提供一整套销售团队的日常管理秘籍工具模型

通过案例分析与讨论,提升学员建设销售团队、管理销售团队的能力

学会处理一些常见的销售团队管理问题

学习了解销售激励管理的方法,学习掌握销售绩效管理技巧和工具

随课提供一流、务实的管理管理流程、原则和工具

行业内的成功经验分享和交流

【课程特色】: 典型案例剖析 内容精彩,互动性强,逻辑清晰 简化行动工具

【课程对象】销售团队管理者、销售总监、高级经理人、大项目销售经理、区域经理

【课程时间】1-2天

可选混合培训模式:线上线下、课程课间的培训辅导一体化

后期辅导(可选)1- 2次, 每次线下0.5天 (或线上2小)


【课程大纲】

一、 销售管理者的角色认知

n 销售管理者的岗位认知

u 从销售高手到销售管理高手

u 销售战略落地

u 团队与组织发展

u 重点项目的控制

u 内部资源平衡与横向协作

n 销售经理人的十项能力要求

u 提升自己,升级心智模式

u 激励团队,有勇有谋

u 创造业绩,百尺竿头,更进一步

n 销售经理人的时间分配

u 讨论:时间都去哪里了

u 销售经理的三种角色

u 时间分配与分析

u 应该把时间花在

测评:销售管理的时间分配水平自测

二、 销售业绩预测管理

n 销售预测的重要性

u 销售预测和谁有关

u 销售预测的重要性

u 常见的预测错误

n 销售预测的基本方式

u 从上至下

u 从下至上

u 上下兼备

n 预测过程中的三个重要参数

u 订单规模

u 时间

u 赢单概率

n 增加预测准确性的工具

u 如何在VUCA时代预测

u 如何做好销售预测的闭环管理

工具:销售成功概率计算工具

案例:华为、思科

三、 销售漏斗管理

n 销售漏斗的组成结构

n 漏斗上下之间的转换关系

n 如何评估销售漏斗

n 销售漏斗管理常见的六个问题

n 根据漏斗进行销售项目辅导

工具: 销售漏斗的评估工具、项目评估工具

案例:SAP、思科

四、 营造有战斗素质的销售队伍

n 评估和打造优秀销售人员

u 培养六大积极成功的赢者心态

u 销售专业化、职业化的六个好习惯

u 战略客户销售的五大基本能力

n 销售人员配置与管理

u 销售组织架构设计

u 客户/区域/行业/产品的组合原则

u 销售人员数量规划

u 各级销售的胜任力模型

u 各级销售的任职资格和岗位责任

u 晋升体系与职业发展阶梯

n 销售人员的培养与发展

u 晋升体系与职业发展阶梯

u 销售软技能培训体系

u 销售新人育成:外招与内聘

n 销售人员的六大风格种类

u 快速成交能手

u 问题发现能手

u 解决方案能手

u 客户关系能手

u 资源调动能手

u 商业洞察高手

n 销售业绩辅导与追踪盘问

u 绩效评估沟通模型与工具

u 销售辅导技巧

u 管理远程区域的销售

练习:问题销售员工的管理管理方法

测评: 评估销售人员的工具

五、 销售的利润与财务P&L管理

n 销售项目的利润分析

u 订单销售总额

u 直接成本与间接成本

u 固定销售成本与可变销售成本

u 如何避免六种常见的低利润销售

n 销售的财务内控

u 销售预算的基本原则

u 销售预算制定流程

u 费用管理的基本原则

u 费用管理注意事项

u 销售项目的回款管理

u 销售费用审计与分析

工具:安索夫矩阵、业绩辅导对话工具、六西格玛理论

六、 课程总结

n 结合企业实际的演练、讨论

n 成果展示 ,老师点评,互动问答、课程总结

综合案例演练,学员提问,老师回答与点评

工具:行动计划表、培训评估表

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