销售是一门很难上的课,因为培养一名成功的大客户经理:没有速成,没有捷径;没有一个可以遵循的统一标准流程来批量复制。作为销售人员,你为何选择销售作为你的职业?你想成就什么?有多少人自认为是出色的销售?你到底具备什么与众不同的能力?有多少人能真正享受做销售?
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全球调查显示,通常只有20%左右的人适合做销售
- 20% 人中真正出色的销售又很少,能长期保持出色的销售更是凤毛麟角
- 除了销售方法、技巧和各种相关知识外,顶级销售还需要具备哪些人格特质
- 培养一个顶级销售难度远大于培养一个出色技术人员
- 传统销售人员的误区:请客吃饭,喝酒,送礼,娱乐;销售手中只有两发子弹:折扣和回扣 针对以上问题,我们特邀实战派大客户销售与管理专家、清华大学和北京大学创新营销总监班“金牌”讲师朱冠舟老师,与我们一同分享《如何让你的业绩翻番?》创新营销精品课程,课程内容包括:
世界著名跨国公司、国内知名上市公司营销及管理经验的总结,包括理论、方法,路径、态度、案例和工具,用来帮助销售人员通过理念、行为的改变,快速实现能力提升,实现业绩翻番的目标。
课程收获-
培养大客户销售员的职业素养
- 提高大客户的识别及商机挖掘能力
- 实现大客户销售过程的可视化管理及成功率
- 提高大客户市场活动策划与公关能力
- 掌握大客户销售能力复制的方法及工具
- 培养大客户销售员的销售实操技能
- 掌握大客户顾问式销售的能力
- 缩短大客户的签单周期
- 提高大客户签单/统签的能力
- 提高销售与回款预测的准确性
- 系统掌握大客户销售的理念、方法、工具和成功路径
- 实现大客户销售业绩翻番、翻几番目标
- 学会从大客户销售员成功转型为团队管理者
如何让你的业绩翻番?
模块一:顶级大客户销售员的职业素养打造
内容:-
做销售最大的困难和挑战是什么?
- 关于销售的错误理解
- 做销售请记住三句话!
- 测试你想成为成功销售的决心
- 做销售为什么这么难!
- 什么是销售?
- 销售最好的“苗子”应具备哪些特质?
- 销售的最高境界
- 勤奋度与敬业度
- 如何理解“软腰”的功夫?
案例:
案例1:非常的勤奋与坚持的学习(台湾顶级销售经理XXX)
案例2:顶级销售从“软腰”开始(北京顶级客户经理X顾XX)
案例3:顶住被“解雇”压力永不放弃(北京顶级客户经理XX)
案例4:一周只能陪太太吃1次饭(IBM北京销售经理的要求)
案例5:超级勤奋的职业经理人(前微软中国区总裁和盛大总裁唐骏)
讨论:-
你为何选择做销售?你想成就什么?
- 当你丢掉一个大客户/项目的时候你是否会“难过落泪“?
- 你是否会把每一个大客户都当成是自己的财产?
模块二:顶级大客户销售员VS 一般销售员-
我们在卖什么?
- 销售渠道和方式有哪些?
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“四卖”理论:卖什么?卖给谁?怎么卖?卖多少?
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什么是顶级销售(Top Sales)?
- 顶级销售VS 一般销售
- 销售技能能为你做什么?
- 四种类型的销售人员:关系型、服务型、价格型、知识型 (讨论:你属于哪一种或多种销售类型?为什么?)
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什么是有效销售(Effective Selling)?
- 产品功能和客户价值(Features/Benefits)
案例:
案例1:非常的勤奋与坚持的学习 – Oracle 台湾(XXX)
案例2:美国某电力行业顶级知识型销售 David
讨论:-
作为一名销售,你最大的三个挑战和困难是什么?
- 你作为一名销售你的优劣势是什么?
- 如何把产品卖出高价值、高价格?
- 请现场列出20个预先准备向客户提问的问题
模块三:商机挖掘技巧与客户关系管理
内容:-
大客户商机挖掘与漏斗管理
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什么是销售线索?
- 什么是商机?线索与商机的区别?
- 商机挖掘的渠道哪些?
- 如何把商机推进到初步认可阶段?
- 如何把初步认可阶段推进到认可阶段?
- 如何把认可阶段推进到商务阶段?
- 从何从商务阶段转化为“成交”?
- 不同商机漏斗阶段的管理重点 讨论与练习:
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不同销售漏斗阶段的销售重点?
- 根据销售漏斗原理,设计销售管理漏斗管理工具 “三大”关键客户角色识别及对策
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关键角色一:关键决策者(KDM)
- 关键角色二:关键影响者(KI)
- 关键角色一:关键使用者(KU) 讨论与练习:
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你有多少个丢单的大客户没见过KDM?
- 关键角色二:关键影响者(KI)
- 根据销售漏斗原理,设计销售管理漏斗管理工具 “三大”关键客户角色识别及对策
- 什么是商机?线索与商机的区别?
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什么是销售线索?
- 你作为一名销售你的优劣势是什么?
- 产品功能和客户价值(Features/Benefits)
- 顶级销售VS 一般销售
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什么是顶级销售(Top Sales)?
- 销售渠道和方式有哪些?
- 当你丢掉一个大客户/项目的时候你是否会“难过落泪“?
- 关于销售的错误理解
- 提高大客户的识别及商机挖掘能力
- 20% 人中真正出色的销售又很少,能长期保持出色的销售更是凤毛麟角

