课程介绍：
TWI（Training Within Industry），即为督导人员训练，或一线主管技能培训，其源于二战后，美国生产局重建日本经济，发现日本技术劳动力潜力极为雄厚，但缺乏有效的督导人员，故引进TWI训练，培训了大量的督导人员的能力，日本政府认识到此培训的重要性，为此组织企业成立日本产业训练协会，并由日本劳动省大力推广，对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用，现已是各个国家训练企业督导人员的必备教材。
自1950年由日本国家产业界引入日本以来，目前为止，至少有10，000，000的日本企业界领导、专业人员及员工都受过TWI的培训，TWI是实施精益生产，丰田生产方式，TPM，5S等各项工具和系统的基础。作为一套成熟、简单、实用、有效的课程，可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用，历经70年，仍长盛不衰。
日本Toyota 公司总裁曾说，丰田生产模式中最重要的还是TWI；VSM的创始人John Shook极其推崇TWI，认为TWI是丰田生产体系成功的关键，并在美国积极组织学习推广TWI。
TWI主要内容包括：工作改善(JM)、 工作关系(JR)、工作安全(JS)、工作指导(JI)。
工作指导JI(Job Instruction)的培训目的主要在于：使一线主管能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法，使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。
工作指导课程给一线主管的指导意识理念是：员工没有掌握是指导者没教好
培训受众:
一线主管（班组长）
课程特色
TWI-JI相比较其它的培训课程，拥有自身的特色，这可能也是这个课程70年长盛不衰的重要原因。此课程荣获“2011中国企业培训行业最佳版权课程”称号。
为彻底掌握基础原理与原则，课程高度定型化、标准化，有很强的可复制性
通过学员自身工作的案例讨论与实际练习来进行，更加具体，实践性强
比知识更重视技能，比起“应知”，更重视“应会”
讲座通俗易懂，把工作的管理技能归结一张“四阶段法”的卡片，一线主管手持卡片边学边做，通过实践运用能迅速形成工作技能，有速效性
培训颁发证书:
学员成功完成本课程后，可获日本产业训练协会颁发的培训证书
课程大纲:
一线主管的含义
生产与问题
一线主管必备的5个条件
训练的必要性
正确指导工作的4阶段法及演练
学员演练的作业分解
主要步骤及要点的说明
作业分解自问法的练习
训练预定表的制定方法；训练预定表的练习
特殊指导方法
如何制定团队/班组训练计划
学员感想
总结（怎样开展和推动TWI）
杨老师
专业资质
南京航空航天大学 计量检测技术及应用/工业工程（双专业本科）
社团法人日本产业训练协会、中国中小企业促进会授证TWI训练指导师；
社团法人日本产业训练协会MTP认证讲师
“SGS优秀现场主管”开发及认证讲师
国家注册质量工程师
ISO 9001质量管理体系注册主任审核员/讲师
ISO 14001环境管理体系注册主任审核员/主任审核员课程讲师
OHSAS 18001职业健康安全管理体系 注册主任审核员/主任审核员课程讲师
HSPM IECQ QC080000有害物质过程管理体系注册主任审核员/讲师
EICC电子行业行为准则审核员、讲师
专业能力
深厚的制造业背景：8年的制造业经验，分别从事过消防装备业、总参研究所，电子业（佳能）等行业。从业期间，系统的接受过日本与欧美专家的专业培训，数次前往国外管理研修。
广阔的职能背景：从事过质量管理、研发管理、采购管理、生产管理、现场改善、项目管理等丰富的职能经验。
SGS管理学院中部中国培训副经理，负责所有讲师团队（60人以上）的资质认可及管理。
近10年的专业审核工作经历，带领审核小组到客户现场执行审核，为客户提供定制的增值的审核服务。
近10年的培训经验，为中部中国各地区500多家公司提供过定制化培训服务，至今已有上万多人接受过他的培训。
授课风格
专业：以深厚的制造业及多职能管理经验，多年的现场审核经验，善于分享行业中的现况和最佳实践，以帮助企业持续改善。
实战: 丰富的实战工作经验与长期不懈的深造与学习，运用国际先进管理理念与技术，把理论基础与实务经验有效结合，在培训过程中既能在战略高度提供建议供客户参考，又可解答客户实务工作中的操作困惑。
活泼：卓越的沟通能力和技巧，使杨先生在培训工作过程中与客户之间形成了和谐宽松的沟通氛围，使培训工作能在诙谐风趣的气氛中顺利展开。
