课程背景
【解决问题】
一、高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工却巍然不动，目标分解不到位；
二、组织的绩效管理流于形式，并未起到基于目标导的向上下通力合作，横向有效沟通的作用；
三、绩效过程无有效的跟踪和复盘。
课程收益
一、了解什么是全员绩效文化；
二、学习目标管理MBO和敏捷绩效管理OKR的精髓;
三、掌握SMART原则设计目标；
四、学习如何设定KPI指标（驱动KPI与结果KPI）；
五、学习绩效改进与过程复盘的工具与方法。
课程大纲
一、重新认识什么是“绩效管理”
1.绩效管理的一个体系和两个关键词
2.成功开展绩效管理的三大保障
3.绩效文化需要全员共识《案例学习--目标共享家园》
二、设定与分解绩效目标
1.MBO目标管理法
2.OKR敏捷绩效管理法
3.PBC绩效承诺
三、两类KPI指标
1.定义两类量化的KPI绩效指标：结果指标与驱动指标
2.运用关键成功因素法CSF进行目标的自上而下分解
四、绩效过程监控
1.绩效改进矩阵
2.交通灯看板
3.GAPS绩效诊断路径图
邵老师
首都师范大学语言文学硕士，上海财经大学人力资源管理硕士，上海交通大学安泰管理学院EMBA，拥有14年外企制造业人力资源总监及8年咨询公司高级咨询顾问工作经验。邵老师思维敏捷、条理清晰、注重互动、亲和力佳，以“学以致用”为导向的落地实践教学方式使其非常注重课程内容理论性与工作实践操作性的有机结合。
【代表证据】
“邵老师的课程让我真实感受到实用性与深刻性的结合，每个工具的应用与演练都让人记忆犹新，有一种希望赶快回到工作中应用的迫切感。”
国药控股股份有限公司
“当邵杉老师第一次来我们研究院做内训时，我就觉得这不是最后一次，我们还要请她。因为她的课对我们干部的促动很大，我们对知识型员工的绩效管理必须创新，必须走教练式管理之路。第二次，一处处长赵剑又请邵老师给他们的团队做了工作坊，帮助他的团队重塑了彼此的信任，达成了担责与承诺的文化。效果非常好！”
云南交通规划研究院
“《影响力密码》课程在米其林有过多次采购，王老师采用了创新的教学方法，不但有专门拍摄的视频案例，还有乐高等学员参与感很强的教学设计，能够让学员对课程有很深的领悟，寓教于乐！”
法国米其林轮胎
