课程收益:
课程背景
▪面对您的顾客,是否经常接受他们的产品审核,且由此存在诸多顾客的不满意项?
▪对您的供应商,如何提高新产品量产前的质量保证信心?或者降低质量风险?
▪对新产品新项目或者工程变更的管理,怎样测试产品的设计开发满足要求?
▪由此可见,产品审核的学习运用,无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。
课程目标
▪对于学员,掌握产品审核的目的、意义、程序及实施步骤;通过对少量产品或零件进行评定,以掌握其质量能力。
对于管理层和企业来说,了解不同类型的产品审核方法,以便组织选择应用;有效预防缺陷产品出厂,降低组织风险,增强客户满意;为持续改善提供输入,为全面质量体系审核提供支持,并在管理方法上更加系统化。
课程大纲:
第一部分:知识梳理
▪体系审核、过程审核和产品审核的关系
▪产品审核的目的和应用范围
▪VDA6.5中新旧版的差别
▪FMEA/控制计划(Control Plan)与产品审核
▪产品审核员的资格要求
第二部分:产品审核策划与实施(VDA6.5)
▪产品审核的流程
▪产品审核的筹备和策划
▪产品审核提问表
▪产品审核的实施
▪数据分析及缺陷原因调查
▪产品审核结果的评定
▪产品审核报告
▪根据产品审核结果制定纠正措施
▪产品审核实例
第三部分:实战演练
▪分组模拟审核
▪讲师点评
▪课程总答疑
▪书面考试及试卷讲评(视实际需要)
讲师介绍:
踪老师
▪资深企业管理培训师
▪多家企业特邀管理顾问
▪多家OEM特聘高级审核员
▪IRCA ISO9001注册主任审核员
▪IRCA 14001注册审核员
▪CNAT注册高级咨询师
▪IATF16949供方审核员
▪VDA-QMC审核员培训合格
▪首席培训师、高级工程师,资深顾问师,现场实战型管理专家。
▪多年跨国汽车集团制造业高层管理背景,具有多年企业顾问、培训、诊断经历,服务近950多家企业,遍布全国各地,涉及各行各业、各种性质各类产品的企业,培训诊断课时超过10000小时,学员达30000多人。
▪踪老师对质量工具管理体系供应商管理现场改善DOEJITTPMQCC人员技能提升问题解决和项目开发管理见地颇深,精通IATF16949、VDA6.1、VDA6.4、ISO9001、IS014001、IS045001、ISO/IEC17025等管理体系的落地构建诊断辅导和内审员培训。熟知顾客特殊要求,如Formel-Q、Q1、QSB、D零件管理、产品责任、CQI系列、IPC系列、MMOG、TPS等。擅长系列工具(APQPFMEAPPAPMSASPCVDA6.36.7过程审核VDA6.5产品审核质量成本控制QC18大工具8D与问题分析顾客投诉分析处理等)和现场的5S&目视化管理、安全生产、TPM、TQM、精益生产、供应链管理、质量成本控制等流程和方法在各行业的实际应用:此外,诸多经典管理培训课程也独具特色,如:优秀班组长实务、卓越工厂主管技能、智慧品管员能力须知、金牌车间管理、过程质量控制秘籍、团队合作与沟通、销售与服务技巧、审核能力与技巧,应对能力与技巧。文件策划与编写技能。计量器具管理与校验,高种仓储管理与物料配送实务、产品过往缺陷解析与预防等等。
▪踪老师擅长案例互动式授课,让学员全程参与课程问题讨论和分享,结合大量现场实际和产品要求,个人经历,案例及实操联系使学员能够身同感受。深入浅出地强化对关键知识点的理解掌握。同时通过启发,引导,体验来诠释学员工作中的难点,疑点、惑点,从而让学员得以学以致用,踪老师不煽情,不灌鸡汤,但生动,活波,幽默,经典,专业,超值,务实,接地气,趣味性和知识性互融互通,培训满意度达95%以上,常被学员和企业要求为定制培训师。