廖俊松老师介绍现任唯品会客服运营总监曾任中国移动广州公司客服副总经理COPC Coordinator注册协调员CC-CMM ACE认证分析师国家一级客户服务管理师PMP项目等培训资质【实战经验】廖先生现任国内知名电商客服中心运营管理负责人，2002年加入呼叫中心行业，先后在国内最大的通信运营商中国移动和全球最大的特卖电商担任呼叫中心部门负责人，管理超过2500人以上规模的大型呼叫中心。对外包型、自

韩明月老师——企业数字化转型与数字化创新实战专家悉尼大学物流管理硕士5年以上跨国公司（玛氏）技术管理经验5+ 企业（玛氏集团）数字化转型，数字化创新经验首批阿里数据银行策略中心商业化商家共建数字化负责人曾为阿里数据银行策略中心数据平台能力改进商家智囊团成员并参与了鲁班，云雀，九数等多个阿里/京东数据平台共建项目作为数据负责人协助品牌连续三年在阿里/京东全域营销项目中获奖作为品牌方数据负责人与阿里，

丰雷老师博士，毕业于北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室，主要研究方向为无线网络技术与未来网络结构演进发展。作为主研人参与过国家科技重大专项“IMT-Advanced自组网关键技术研究”，国家863项目“未来网络测量与管理技术”等项目。目前是我国第5代(5G)移动通信技术的项目组研究人员，已在国内外期刊和重要学术会议上发表论文二十余篇，出版通信类专著2本。中国移动集团集采课《4G产业发展与网络

邓卫老师【背景介绍】北京邮电大学通信电子系统，工学博士通信行业与汽车行业、软件硬件与云服务的跨界者曾任：北京邮电大学无线新技术研究室副主任曾任：北京星河亮点科技有限公司联合创始人、总经理曾任：金立语音王手机技术与产品负责人曾任：首信、金立、图吧、四维图新高管中国移动通信、移动互联网、智能网联行业兴起的亲历者【实战经验】邓卫博士2000年毕业于北京邮电大学，从1995年开始进入移动通信领域，主要从事

大数据专家—曹志冬老师中国科学院副研究员，硕士研究生导师，课题研究组长。毕业于中国科学院地理科学与资源研究所，获理学博士学位现任职于中国科学院自动化研究所复杂系统管理与控制国家重点实验室与互联网大数据与安全信息学研究中心任中国现场统计研究会空间统计学会理事，中科闻歌首席战略官。【专业方向】多元信息流监测预警、时空风险评估及传播动力学行为分析，研究领域为社会计算、生物安全、医疗大数据、互联网舆情及突

大数据实战专家—令永卓老师毕业于清华大学工程力学系西安交通大学MBA学位曾在西安高压电器研究所担任研发工作上海利驰软件有限公司董事长、创始人，程序员出身的创业者常驻地：苏州【实战经验】1995年，开始了在工业软件领域的创业生涯，2004年将总部搬到上海， 2010年，在苏州设立分支机构。创业20多年以来，令永卓先生一直专注于自主知识产权的工业软件创新，带领公司从国内电气CAD软件的领军者，发展成为

李宗伟 老师——大数据营销实战专家个人简介李宗伟：阿里巴巴集团博士后科研工作站第二批博士后，在数据挖掘行业有十余年的从业经验，一直从事商业智能、数据挖掘与大规模数据处理等工作，曾先后供职青岛海尔集团、淘宝网、阿里巴巴等公司，对数据挖掘算法非常熟悉，有过银行业、制造业、电信、电商行业的数据挖掘咨询经验。持有PMP证书。李宗伟先生具备良好的ＢＩ技能，熟悉主流的大规模数据处理系统架构，包括hadoop平

互联网大数据专家—岳建东老师库珀区块链大数据总监美团数仓架构师曾任货车帮大数据架构师曾任阿里巴巴BI架构师曾任IBM商业智能咨询顾问【实战经验】岳建东先生先后在区块链、互联网、电商等国内优秀企业负责过大数据架构、数仓架构、BI咨询等工作，有丰富的大数据平台架构设计、优化经验，对大数据的处理流程中数据的采集、清洗、预处理、存储、分析和数据可视化有完整的项目经验。在库珀任职大数据总监,主导并参与公司大

曾庆丰博士复旦大学信息系统专业博士，上海交通大学、上海财经大学MBA和总裁班特聘讲师。长期专注于传统企业互联网转型、企业网络营销创新方面的理论与实践研究，并曾为阿里巴巴、宝钢集团、上海水星家纺等多家大中型企业提供电子商务与网络营销方面的咨询服务，积累了非常丰富的实战经验。特别是对网络营销在传统中小企业中的实战应用有着深刻的理解，创新总结出了一套有效的网络营销实战方法，得到了培训学员们的一致好评。主

张瑞麟老师富士康赛博数码董事长，毕业于美国纽约州立大学公共关系系研究所，曾就职于鸿海集团有30多年的市场行销经验不断开拓新事业，整合并运用政府及媒体资源．协助国内众多企业走进海外市场．并引入海外优良产品进入中国，包括如天猫、淘宝、苏宁、网易、考拉、京东、虾皮购物、小米、今日头条、东方网、抖音、……等人物经历1986年，在美国纽约州立大学公共关系研究所完成学业；11988年，在台湾创办"精