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范红
清华大学新闻与传播学院教授,博士生导师
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范红,清华大学新闻与传播学院教授,博士生导师。英国牛津大学跨文化传播博士。清华大学公共关系与战略传播研究所学术总监,城市品牌研究室主任。清华大学国家文化产业研究中心国际部主任。教学与研究方向是:国家形象与城市品牌、跨文化传播、政府公共形象塑造、城市文化与文化产业、企业传播等。在城市品牌研究与实践领域,范红教授主持了满洲里城市形象规划、东莞城市形象整体规划、天津国家级首批经济开发区武清区的城市形象规
孙炜彤
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曾就职于国内三大航之一的品牌乘务组乘务长现就职欧洲某著名航司资深客舱乘务员兼上海基地负责人英国伦敦城市行业协会City& Guilds注册国际高级礼仪培训师环球礼仪高级礼仪培训师、环球礼仪企业特聘礼仪研究员中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师【个人简介】孙老师在服务行业工作了二十多年,拥有极资深的国企和外企工作经历,中英文流利,业务能力过人。曾获得由中华总工会颁发
乌日娜
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曾任 国家能源投资集团培训中心培训师曾任 欧美思集团管理学院品牌活动副总监、员工培训中心高级讲师曾任 郎酒集团礼宾培训师曾任 北京团市委楼宇培训计划 专职讲师2008年奥运会闭幕式礼仪指导讲师国际ACI礼仪认证资深讲师全国专业人才教育专家委员会礼仪委员GMP 国家人力资源和社会保障部 资深培训师中国国际礼仪研究院高级讲师中国形象协会礼仪培训师擅长方向:银行礼仪、医护礼仪、商务礼仪、服务沟通【个人简
汤洋
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零售银行新媒体营销实操专家:汤洋【专家简介】:l 商业银行、保险公司、各类企业特邀新媒体营销实操专家讲师l 国家高级编导l 广电总局“全国十佳栏目”主创l 曾任:中央电视台7套编导、外景主持人l 曾任:上市国企营销推广部总监l 曾任:多家互联网、品牌策划公司 创始人l 新闻媒体工作11年,在地方和中央级媒体历任编导、摄像、编辑、主持人等职务;l 具有业界知名度的活动策划人,从事广告、品牌营销策划十
袁浩
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新媒体私域流量运营与舆情管理实战专家:袁浩【专家简介】:l 北京大学 金融学硕士l 20年品牌营销、新媒体营销、私域流量运营、舆情管理与公共关系工作经验l 曾任职务乐投公关CEO,服务过的上市公司客户包括腾讯、京东、盛大、携程、万科、三星、中国银行、建设银行、平安银行、研华科技等。l 近十年来,袁浩老师在新媒体营销获客、社群运营、私域流量运营领域积累了大量的行业经验。曾为几十家银行、保险公司、券商
王继峰
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何玉老师中国银行业服务标准制定者资深服务消保管理和品牌文化建设专家历任中国银行业协会自律部主任、中国银行业杂志总监助理历任中国银行业自律工作委员会、消费者权益保护工作委员会、利率工作委员会、中间业务委员会、理财业务委员会、私人银行业务委员会办公室主任中国银行业文明规范服务行业标准制定者、验收专家中国银行业文明规范服务“百佳”、“千佳”、“星级网点”、“普及金融知识万里行”、“明星大堂经理”“银行业
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