中高级人才的素质模型及招聘选拔
据美国哈佛大学的研究,80%的员工流失是由于招聘选人不当造成的,而流失一个普通员工的成本是其年薪的150%,流失一个高层人才的成本是其年薪的十倍!如何避免这种损失?本课程就是为了解决这个问题而设计的。
本课程是极具实操性,兼具系统性的培训,是讲师多年实操和深入研究国内外最佳实践的结晶,是历经多个咨询项目,深入理解企业用人需求和苦恼后开发的成果。通过二天互动式培训,能使学员完全掌握各类中高级人才的素质模型和招聘、甄选办法。
课程亮点
作者经验非常丰富,成功招聘的优秀中高级人才超过300人
作者的理论水平高,和其他作者合著有《如何鉴别管理真才》一书
案例非常丰富,基本上来自作者实际招聘甄选过程中的材料
培训过程中有大量的模板和工具,学员可以拿来直接应用
讲师现场演示,每个学员都参与演练,保证每个学员都能真正学好学会
培训收益
知晓并避免中高级人才招聘过程中的常见错误;
掌握建立各类人才素质模型的方法
掌握三大类中高级人才的通用素质模型;
掌握中高级人才招聘的科学流程;
熟练掌握中高级人才招聘选拔的三种方法:行为面试法(重点)、无领导小组讨论法、演讲法。
课程对象
人力资源管理人员、中高级管理人员等
课程大纲
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单元一、导入及讨论
1.你的企业是如何招聘选拔中高级人才的?
2.你在中高级人才招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么?
3.选人不当的巨大成本
4.……
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单元二、中高级人才招聘过程中的十个常见问题
1.要求过高
2.标准不明
3.组织缺乏同一的标准
4.惺惺相惜
5.忽略情商
6.晕轮效应
7.面试缺乏结构
8.招聘中企业政治
9.忽略资信调查
10. 缺乏科学的流程
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单元三、成功招聘中高级人才的五个要求及招聘体系五要素模型
1.成功招聘的五个要求
2.招聘体系五要素模型
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单元四、素质模型的建立及三大类中高级人才的通用素质模型(重点内容)
1.素质模型的概念
2.如何运用BEI方法建立各类人员的素质模型
3.通用管理人员素质模型介绍
4.通用销售人员素质模型介绍
5.通用研发技术人员素质模型介绍
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单元五、优秀中高级人才吸引、招聘的前提条件
1.吸引/招聘优秀中高级人才的影响因素介绍
2.成功吸引/招聘优秀中高级人才的系统思路
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单元六、优秀中高级人才招聘的渠道选择
1.管理人员的招聘的招聘渠道
2.销售人员的常用招聘渠道
3.研发人员的常用招聘渠道
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单元七、优秀中高级人才招聘的规范流程
1.第一步:明确岗位的素质要求
2.第二步:寻找、评估、吸引候选人
3.案例:标杆企业的招聘流程分析与讨论
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单元八、如何运用电话面试来筛选明显不合适应聘者
1.电话面试的目的和原则
2.电话面试的规范、流程和技巧
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单元九、如何运用无领导小组讨论甄选中高级人才
1.无领导小组讨论原理介绍
2.无领导小组讨论实操案例、表格和模板详细介绍
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单元十、如何运用演讲法来甄选中高级人才
1.演讲法的作用
2.演讲法的操作要点
3.演讲法的案例
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单元十一、如何运用行为面试来甄选中高级人才(重点)
1.行为面试与传统面试的区别
2.为什么要运用行为面试
3.行为面试五步法详细介绍
第一步 对公司和拟招聘职位进行深入理解
第二步 识别职位关键成功要素
第三步 开发能识别关键成功要素的问题
第四步 成功实施行为面试
行为面试的典型流程和结构
行为面试的十大技巧
第五步 评估候选人
附表格和模板介绍
4.如何突破称许性和欺骗性回答
5.面试中要避免的错误
6.一个行为面试法的案例
7.美国金色围栏酒店集团的行为面试案例
8.行为面试讲师现场演示(30分钟)
9.行为面试的演练(三人一组,其中一个学员扮演面试官,一个扮演应聘者,一个观察,所有学员都要参与)及讲评
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单元十二、HR或者管理人员如何在公司内部执行推广行为面试方法
1.确认阻碍使用行为面试方法的因素
2.使用一个愿景来开始行为面试计划-用一个真实案例来引起大家对现状的不安
3.获得领导们和拥护者们的支持
4.沟通、推销行为面试的概念
5.创造公司的标准(素质模型及其考察问题等)和一些常用参考指导材料
6. 培训、跟进行为面试的效果
7. 衡量、评估推行行为面试的效果