《如何成为职业化员工》
【课程背景】
二十一世纪的三大主流话题是就业、创业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标。本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将成长的关键条理化，简明扼要的向大家介绍实用的从意识到技能、由精神都习惯、有行为到礼仪、最终使职业员工迈向卓越。
【授课对象】 企业中层管理者、企业新进和骨干员工、所有有志超越自己的优秀员工
【课程时间】 1天
【课程收益】
1、职业成长的三大机遇
2、职业员工的八大注意
3、培育六大职业意识
4、修炼六项良好心态
5、职业化必备的四大技能
6、职业场所的职业礼仪
7、塑造六种职业精神
8、自我激励、迈向卓越的行为
9、最有价值的体验和感悟
【课程大纲】
第一讲职业成长的三大机遇
1、找到适合自己的环境
1）立志做优秀的人
2）学习、思考与改变
3）再向前多走一步！
2、选择了正确的选择
1）定位优秀人
2）拼命表现
3）成就你的卓越
3、找到贵人
1）用快乐的心态工作
2）证明你是块金子
3）做你自己的贵人
注：本章将穿插5-8个案例和故事
第二讲职业员工八大注意
1、拒绝承担个人责任
2、打工心态
3、清高孤傲
4、被动消极
5、没危机和竞争意识
6、被动心态
7、独善其身
8、借口太多
我的八条建议
我的六条经验
注：本章将穿插5-6个案例和故事
第三讲培育六大职业意识
1、关爱为桥
2、诚信是金
3、关爱循环
4、尽职尽责
5、危机意识
6、积极主动
注：本章将穿插5-8个案例与故事
第四讲修炼六项良好心态
1、敬业
2、进取
3、良心
4、换位
5、学习
6、创新
本章将穿插4-6个案例和故事
第五讲职业化必备的四大技能
1、目标、计划与控制
2、执行、速度与效果
3、沟通与人际关系
4、团队、协作与共赢
本章将穿插12-16个案例，工具，故事
第六讲职业场所的职业礼仪
1、交换名片的礼仪
2、会客室入座的礼仪
3、上车、下车的礼仪
4、共乘车的座位礼仪
5、处理文件的职业礼仪
6、接打电话的职业礼仪
7、相互介绍的职业礼仪
8、职业礼仪十要十不要
第七讲塑造六种职业精神
1、深入理解和热爱岗位
2、每一个细节都一丝不苟
3、全力以赴，超越你自己
4、用心去帮助期待帮助的人
5、当你谦虚面对别人的时候，就是你伟大的开始
6、责任意识高于一切
注：本章将穿插4-6个案例或故事
第八讲自我激励，迈向卓越的方法
1、自动自发的学习和工作
2、追求卓越
3、细节认真，诚信负责
4、自我激发、愈挫愈强
5、为荣誉而拼搏
6、协作意识强烈
注：本章将穿插5-8个案例或故事
第九讲最有价值的体验和感悟
1、体验和感悟
2、爱的力量
3、结束语
