《领导力提升与高绩效团队建设》
第一部分 领导力的本质和领导者的角色认知
1. 领导力的本质
2. 领导和管理的区别
3. 领导者的角色认知与领导者的行为风格
新型领导的角色转变
领导风格测试
练习：您是什么样的领导者？
4. 胜任领导工作的三个转变
角色转变：从关注个人贡献到关注他人贡献
技能转变：从业务技能为主到建立信任工作关系
心态转变：从直接控制到间接控制的欲望和成就感
案例分享：从成功管理者向卓越领导者的转变
5. 问题和挑战分析：你缺失了什么领导力？
第二部分沟通力：沟通赋予意义
1. 沟通是领导者必备技能
2. 沟通核心技术之精确表达
3. 沟通核心技术之设身处地的倾听
4. 沟通核心技术之运用非语言沟通
5. 如何通过沟通创造融合力
6. 提高融合力的促动技术-聚焦式会话法
什么是聚焦式会话法
聚焦式会话法作用原理
准备聚焦式会话法
实施聚焦式会话法
聚焦式会话法演练
第三部分目标力：愿景唤起专注
1. 组织如何实现“人心齐泰山移”？
2. 从愿景到目标
3. 目标设定的原则与方法
4. 如何配合上级制定目标
5. 如何帮助下属建立目标
设定目标的注意点
目标设定练习
分组练习：目标分解操练
如何应对下属对目标的抵制
6. 目标的监督与控制
目标执行过程中的跟踪与检查
传递数字游戏：目标管理PDCA练习
如何克服下属对目标跟踪的抵制
目标检查训练
7. 有效达成目标共识的促动技术——团队共创
什么是团队共创？
团队共创的五个步骤
团队共创演练
第四部分发展力：教导带来长青
1. 做教练式的领导
2. 为什么要授权？
高效地完成工作任务
员工的能力培养和素质提升
授权激励的现实必然性
3. 有效授权的原则
4. 有效授权的方略
5. 通过辅导实现授权
为什么要辅导
领导作为教练角色的工作内容
辅导与授权的工作流程
6. 提高参与度的促动技术——团队列名法
什么是团队列名？
团队列名的步骤
团队列名演练
团队列名应用原则
第五部分点燃力：激励提升绩效
1. 激励的原理
刺激—需求—行动
激励关键：即时性
激励策略：创造感动、制造危机
迫使进化：没有紧迫感、就没有行动
2. 聚焦绩效，开发员工
3. 不同层次员工的不同需求
4. 工作中激励的六种方式
5. 提高绩效力的促动技术
GROW模型
SHARE模型
绩效力演练
第六部分打造高绩效团队
1. 团队为什么如此流行？
团队对组织的益处
团队对个体的影响
游戏：迷失丛林
2. 认识团队中的角色
3. 培育团队精神
团队凝聚力培养
合作气氛的营造
团队士气的提升
4. 团队冲突的处理
5. 团队决策
游戏：沙漠逃生
群体与个人决策的优劣比较
影响群体决策的因素
团队决策的方法
6. 提高决策力的促动技术
想法陈列
头脑风暴
盈利矩阵
决策演练
