《信息时代下的魅力营销13招》
(2—3天、每天6小时)
课程描述:没有买不出去的产品,只有不会买的人。销售是一个与顾客地位、思维,观念,习惯,审美,爱好及追求博弈的过程。所以全面了解人性的弱点和销售技巧及规律是必须的功课。梅花香自苦寒来,如果你能练就一种娴熟的双向沟通及准确而幽默风趣的讲解本领,能敏感地洞察顾客的购买需求,哪怕是一个细微的购买信号,你就可以乘胜追击,继而与顾客达成交易。
这是一门资讯丰富,案例实用和大白话讲解,易学易懂,上午学下去就可以运用的专业课程。你完全可以尝试一下。
适合参加对象:营销经理、基层业务员、客户经理、新上岗的业务员
第一招:大智若愚,胸有成竹
1、营销推销基本概念有利有弊分别对待——科特勒教授的营销学基本概念诠释
2、开心工作幸福公式对应自己找到差距——大智若愚其实考你的情商智商胆商
3、销售技巧四种境界谁优谁劣破解分析——沙漠地方的人都会分左中右的思维
4、实用案例分析透视联系实际立竿见影——解读剖析发生在你身边的真实案例
互动体验:《找客户》及分享
第二招:危机意识,反败为胜
1、危机导向了解透彻智慧案例以小见大 ——澡堂里三头智猪博弈思维的启示
2、面对困境办法良多如何决策见仁见智 ——假如张三能搞定你是否能搞定呢
3、说做脱节理论实践时间分配市场空间 ——一个人睡姿能测试出本人的性格
4、赢有方法输有原因解决思路案例分析 ——“赢的树状”图例的解读与分析
互动体验:《金钱与美女》及分享
第三招:“吃得苦中苦,方为人上人”
1、相由心生循序渐进销售境界天成合一 ——营销人的所具有的三种思维境界
2、了解顾客把握顺序注意细节环环相连 ——客户购买产品时的心理流程剖析
3、不同心态全面了解区别对待整合资源 ——销售人员工作中常见的心态分析
4、功利心强得罪顾客平庸之辈难出业绩 ——在吃苦中锻炼成长总结经验教训
互动体验:《寻找客户》及分享
第四招:千军易得,一将难求
1、智慧I Q 胆识过人 带兵打仗全在表率——王石与万科集团成长的艰难曲折
2、精英团队我中有你 不当元帅 不做士兵——团队中“1”和“0”是什么关系
3、危机意识未必坏事 置于死地 咸鱼翻身——华为厉害是因为他们有危机意识
3、营销策划案例分析 真人真事 收益无穷——前世不忘后事之师的经验及教训
互动体验:《沟通与执行》及分享
第五招:水到渠成,智慧聚财
1、 大树理论智慧生财同等机会胜者为王 ——大公司吞并和小公司兼并的思维
2、 防民之口胜于防川顾客口碑制胜法宝 ——顾客的口碑足以将企业毁于一旦
3、 借船出海借脑生财资源互换共进共赢 ——企业五大机能产销人发财的关系
4、 夯实基础厚积薄发欲速不达无欲则刚 ——经典案例ABCD分析与现实意义
互动体验:《过河拆桥》及分享
第六招:一针见血,对症下药
1、触类旁通因人而异行有行教帮有帮规 ——服务行业营销管理循环分解剖析
2、七十二行行行皆优找到规律视重若轻 ——道亦有道非常道酒好不怕巷子深
3、跑单缘由细细分析留住顾客才有生意 ——企业顾客流失八大基本原因破解
4、环环相连彼此照应顾此失彼难成交易 ——经典案例你必须学到做到才得到
互动体验:《摹仿效应》及分享
第七招:艺多不养家,贪多嚼不烂
1、专业细化效益变化命中要害一箭中的 ——多元化可能是陷井专业化乃方向
2、前车之鉴值得吸取过于贪婪害人害己 ——成功的企业都专精一个行业专业
3、销售规律认真领会黄金分割只做对的 ——营销的“二、八”黄金规律解析
4、螳螂扑蝉黄雀在后未雨绸缪功于细节 ——智者定能创造出适合销售的氛围
互动体验:模仿的心智模式建立
第八招:君子爱财,取之有道
1、已有不欲无施于人他山之石可以攻玉 ——树立顾客的错是企业的错的观念
2、诚信经营坦然买货练就内功高屋建翎 ——营销人员的言谈举止的基本态度
3、先卖人格后卖产品先行交往后做交易 ——交谈交流交往交易之间环环相连
4、熟悉产品客户分类读懂政策掌握卖点 ——解读客户有的放矢就能有效分类
互动游戏:《蒙眼三角》及启示
第九招:创立品碑,事半功倍
1、营销传播口碑效应 企业形象赢在首先 ——“1:25:8:1”法则及其运用
2、抓大放小紧扣主题 减去枝蔓胜券在握 ——产品的价格和价值之间博弈效果
3、引导消费培育市场 消费群体全在理念 ——如何有效地培育自己的产品市场
4、产品经营利润甚小 名牌出击从众效应 ——产品经营品牌经营资本经营差异
互动体验:《狗仔队》及启示
第十招:换位思考,将心比心
1、有效沟通彻底执行不达目的决不罢休——销售信息传递和理解执行的结果
2、换位思考理解顾客客观分析郑重对待——顾客绝非上帝否则就会自找麻烦
3、顾客思维在于引导何去何从粮草先行——产品再好没有说动顾客很难销售
4、不卖贵的只买对的自信十足业绩飙升——对自己产品没信心很难打开市场
互动体验:《客户指引的力量》及启示
第十一招:破旧立新,差异对比
1、何为生意生出主意不破不立一马当先——生意是不断产生出新方法和主意
2、体验经济说不如做痛而后快恐后争先——让顾客亲身去体验重要性的尝试
3、时代进步买方市场货比三家从容决定——买方市场与卖方市场不同的特点
4、不怕货差放心比较掌握心理皆大欢喜——把顾客从理性调动到感性的诀窍
互动体验:《让外星人穿鞋》及分享
第十二招:承认差异,纵向对比
1、 营销人员必备思维人分高下智慧几等——智者、强者、弱者、愚者的不同
2、 同是机会同样市场同样产品业绩差异——为何你卖不出去的产品别人能行
3、 面对顾客视弱得益逞强遭损顺势利导——多对顾客说对对对是是是好好好
4、 整合优势取长补短内含规律实不难辩——陶瓷与家装行业为何呈联姻趋势
互动游戏:个人潜能激发体验及分享
第十三招:用对方法,找对人,做对事
1、羊群效应学有大雁何去何从就看判断——营销团队有效管理思维对比分析
2、书本理论尚需实践思维技能全在应变——实在营销培训和获得文凭的差异
3、少林和尚功于孩提面对武警素手无策——敢于打破旧的传统思维以及经验
3、对症下药学习技巧人分九等性格迥然——有效识别各类人的性格特征技巧
互动体验:《英雄马步》及分享
本课程结束寄语:“知之为知之,不知为不知,是知也。”