金课金讲系列
完美学习体验1
——课程萃取与教学设计【进阶版】
目标：
¢能从企业绩效场景出发，设定学员业务行为改变的培训目标
¢掌握“以行为改变为核心”的经验萃取与课程内容开发策略
¢根据知识点提炼的3条线，萃取知识/经验的四个应用成果
¢理解学员的学习心理规律，并据此设计逻辑结构和教学表现
¢设计友好的学习界面，现场产出一门课程的《学习旅程图》
人数：建议28人以内（最多分4组，6人≤每组人数≤9人，岛屿式）
时间：2天（每天6小时，共12小时）
形式：理论讲授+案例解析+互动讨论+小组练习+成果共创
成果：按小组产出1门课程的《学习旅程图/PPT大纲》（含萃取知识点）
课程大纲：
Day 1
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时间 |
主题
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内容
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30分钟
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导入 从高手到教练
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¢企业内训的痛点：隔靴搔痒 vs 落地生根
¢培训师的2个客户及其培训目标
企业：解决绩效问题（目的）
学员：改变工作行为（路径）
¢以终为始：课程开发与设计的5个步骤
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90分钟
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Step #1 绩效问题 为业务而设计
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¢转变#1：以知识为导向 vs 以场景为导向
¢课程设计的起点：不是知识
¢如何让培训真正改善组织绩效？
¢回到业务场景的3个关键：
1人、2场景、3行为
什么是业务场景（Business Scenario）
业务洞察案例分析与启发
¢开发脚手架：学习旅程图
¢演练#1：设计《业务场景》、展示与点评
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60分钟
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Step #2 课程目标 为改变而设计
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¢转变#2：以讲授为导向 vs 以训练为导向
¢如何设定课程目标：动词+宾语
¢检视课程目标的2个维度
1可以被观察到
2目标太多吗
¢视频赏析：怎样用纸巾擦手 by Joe Smith
¢开发脚手架：业务动作参考词汇表
¢演练#2：设计《课程目标》、展示与点评
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180分钟
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Step #3 课程内容 为干货而设计 （上）
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¢知识的2种来源
1现有专业共同体、2经验
¢ 开发脚手架：知识点提炼的3条线
WHAT：梳理过程（回忆）
HOW：细化内容（细化）
WHY：补充知识（深挖）
¢知识/经验萃取的四个应用成果
可复制的操作步骤、可衡量的判断标准
可分析的思考维度、可模仿的沟通话术
¢演练#3：设计《课程知识》、展示与点评
Day 2
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