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黄雄

精进领导力——从专才走向管理

黄雄:目标管理培训讲师
目标管理 执行力 团队管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

精进领导力——从专才走向管理

课程背景:
一位专业优秀的员工被任命为管理者,意味着他开始迎接职业生涯中第一次真正的挑战,尽快适应具有“完整管理者能力结构”的全新角色。这时,企业对这些新晋管理者的要求更多的是希望他们能够“两手都要抓,两手都要硬”:既善于做好业务,又能够带好队伍。这一过程是极其艰难的,也是众多新晋管理者们普遍遇到的困境。
据统计,绝对大部分专业优秀的人才转变为合格的管理者,大概需要经历6-18个月的历练,在适应这个角色转变的过程中,新晋管理者如果不能顺利地完成这个角色转变,那么管理下属就形同如芒刺背,唯恐不及。而一旦新晋管理者能够实现自我突破,顺利完成这从自我管理到管理他人的转变,那么他们的智慧将会引导他们走上更高的职场层级,让其团队创造出之前个人无法达成的绩效,取得个人付出事半功倍的管理效果!
《精进领导力——从专才走向管理》正是针对新晋管理者在管理下属的过程中出现的各种问题、痛点,运用经典的“教练式领导”思维和“情境领导”管理模型,结合针对下属的各种教练技术和绩效面谈技巧,在有效领导下属方面给予他们务实、落地的“套路”(即思维和体系化方法),让新晋管理者转变固有思维模式,面对各种下属能做到因人制宜,有章可循,从而真正实现从专才到优秀管理者的角色转变。
课程收益:
● 了解新晋管理者成长的认知误区和行为表现,让学员们认知根源所在,对症下药;
● 了解从专才到管理者角色转变的三个关键维度,以及各个维度的功法;
● 了解作为管理者的角色定位和必须具备的核心能力;
● 了解“教练式领导”思维在管理下属中的重要作用,运用教练式领导方式管理下属;
● 深入了解经典领导力模型——“情境领导”,学会情境领导的应用场景与方法;
● 熟练掌握以“情境领导”理念为核心的4种教练技术。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新晋管理者及储备干部
课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑

课程大纲

开篇三问:
1)“我”愿意做一个管理者吗?
2)“我”已经当上管理者,如果做得不够好的话,“我”还能回到非管理者的业务岗位吗?
3)“我”还愿意回到非管理者的业务岗位吗?
导入:管理与领导
1)管理的通俗理解
2)一个校园现象给我们的启示——何谓领导力
3)领导力在组织中的作用
第一讲:省——认知自我
一、从专才到管理者的路径障碍
维度一:思维方面
——重专业轻管理、重个人轻团队、重任务轻人际、重自我轻他人、重上司轻下属
维度二:行为方面
1. 对技术:“落后”的深层次恐惧
2. 对专业:觉得还是技术最实惠,自信自己某方面的专业性,凡事亲力亲为
3. 对意愿:愿意做“喜欢”的事情,不善于听取别人意见,无法发挥团队智慧
4. 对激励:不善于激励鼓舞团队士气,只对上级负责,忽略了对下属的理解与支持
5. 对态度:对“事”严谨的态度,导致对“人”苛刻的习惯,不能释放组织活力
二、从专才到管理者的角色转变
1. 三个维度的转变根本解决角色转变困境
维度1:个人价值观
维度2:时间配置比
维度3:职场专业度
2. 管理者的五种角色
角色1:专业技能的主导者
角色2:下属绩效的评估者
角色3:团队绩效的负责人
角色4:组织资源的分配者
角色5:组织权力的使用者
讨论:管理者的五种角色你认为哪一个最重要?(前方没提到管理者五个角色啊?这里为什么突然就讲到了五个角色呢?)
3. 管理者的六个核心能力
能力1:规划能力——制定计划、设置目标
工具:计划任务控制表
方法:SMART原则
能力2:激励能力——满足需求、培养动力(感性需求+理性需求)
能力3:专业能力——力争第一、善于创新
分析:专业度四个层次
能力4:执行能力——清晰职责,把控进度
工具:ARCPI模型、甘特图
能力5:评估能力——设置标准、公平对待
分析:标准设置的四层级理念
能力6:沟通能力——善用事实、达成共识
方法:有效沟通二原则
学员自测:管理者的六个核心能力选项,每个选项你能得几分?
讨论:作为新晋管理者,你现在的短板(制约)在哪里?(TOC- Theory Of Constraints约束理论)
第二讲:察——聚焦下属
案例讨论:一杯奶茶最贵可以卖到多少钱?
导入:聚焦下属=了解+尊重+赋能
一、以下属为中心的“教练式领导“思维
——开启个人的潜能使得业绩最大化(帮助人们学习和成长,而不再是单纯讲授)
二、教练式领导的3大作用
1. 镜子
2. 指南针
3. 战鼓
互动模拟:你的下属工作没有动力,作为上司该怎么与他沟通?
三、教练应用的6大前提假设
前提1:任何情况皆可改善
前提2:教练对象被了解得越全面,达成共识的概率越高
前提3:多数情况,教练对象自己拥有答案
前提4:绝大多数人的潜能可以被开发
前提5:包容,是最昂贵的
前提6:教练对象内心希望改善、希望优秀
第三讲:用——知人善任
视频案例:遇到这样的下属,你会怎么办?
一、情境领导的定义
面对不同的任务,评估下属的表现指标并以此匹配最适合的管理行为(或者称为教练技术)
二、情境领导的作用
——对事不对人,知人更善任
三、了解你的下属面对各项任务的指标
公式:“能力+动力”=任务准备度
四、面对能力和动力不同的下属的应对
工具:情境领导的简易模型
五、匹配各种下属的表现进行管理(4种教练技术)
技术1:指导 Direct — 指导六步法(视频分享)
技术2:引导 Guide — BIC模型(案例分享)
技术3:辅导 Coach — GROW模型(案例分享)
技术4:授权 Delegate — 关键注意事项(案例分享)
情境演练:提供3个下属案例的背景、任务及其他信息,由讲师扮演下属,学员扮演上司,学员们将应用刚学到的任务准备度(能力+动力)判断技巧以及教练技术,现场进行实战演练。
视频案例分析:电视剧里的上司是如何与下属沟通的?他又是如何进行他的教练技术的?
答疑分享:
1)针对学员课前调研所提出的问题进行答疑
2)结合两天课程请学员写下简短的培训心得并进行分享

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