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贾耀勇

商业街区的运营管理与线上会员增长模式

贾耀勇:招商加盟培训讲师
招商加盟 产品开发 品牌营销
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

商业街区的运营管理与线上会员增长模式

一、商业街区体验式创新业态与客流导入
1,国内商业街区发展模式
万科模式
恒大模式
蓝光模式
保利模式
大悦城模式
案例分享:万科2040,大悦城悦街,万街等
3,体验式商业基本特征
购物空间立体化
购物时间碎片化
购物方式移动化
信息传播社交化
4,. 商业街区体验模式:
初级体验模式
中级体验模式
高级体验模式
5、儿童业态在商业街区的落位:
儿童游乐
儿童教育
儿童零售
儿童服务
案例分享:最in菲克城
6、餐饮业态在商业街区的落位:
餐饮菜系细分及选址要求
餐饮特色主题空间营造
案例分享:香港愉景湾
7、娱乐业态在商业街区的落位:
文化娱乐、静态娱乐、休闲娱乐、动物娱乐、
康体娱乐、儿童游乐、儿童育乐、零售娱乐、
餐饮娱乐、流动娱乐、空中娱乐、环境娱乐、景观娱乐等
案例分享:南京1912
8,文创业态在商业街区的业态落位
艺术表演—将传统人文艺术融入现代时尚
跨界美食—缔造真正生活家
生活美学零售—创客大本营
主题咖啡馆—都市青年心灵栖息地
卡通动漫—与场所营造结合
诚品书店—一代文创人的领头羊
特色农业及民俗—小而美经营哲学
文创产业孵化
案例分享:永立星城都,台湾松山文创主题街区,
二,商业街区规划设计与客流导入
1,特色主题定位与客流导入
商业街区的特色主题定位模式
案例分享:上海泰晤士小镇等
2,商业氛围营造与客流导入
店招设计与管控模式
广告柱、广告牌、招牌
灯箱、霓虹灯、LED灯等灯光工程
旗帜等软装饰
花坛、雕塑等小品
电话亭
凉亭、座椅
路牌
案例分享: 教育主题街区,路劲黑桃皇后街
三,商业街区运营管理要素与客流导入
商业街区发展的三个阶段
客流导入与租金提升的互动关系
客流量、车流量与销售额
经营分析与预警管理
有效的租户经营辅导
案例分析:万达广场,正大广场
四、商业街区企划推广与客流导入
1、开发多元化商业价值链条
2、重视商业氛围营造、商业环境设计
3、制订年度推广活动计划
4、营销策划准备
5、宣传推广方案的讨论和确定
6、项目包装
7、营销活动效果评估与总结
8、实际案例评析
五、商业街区O2O运营模式与线上会员增长管理
1,、商业街区O2O的现状:
万达模式
阿里巴巴喵街模式
,2、商业街区搭建O2O平台目的:
a开源:让购物中心获得更多客源;
b、测量:通过测量,实时关注用户数据变化
c、引导:引导和积累深度高消费群体;
d、扩散:线下资源线上扩散.
3、商业街区内容管理系统(CMS)
a、统一客户信息,便于数据分析
b、统一信息发布,提升客户体验,降低运营成本
c、统一网络入口,导入客户流量
d、统一策划开发,降低沟通和开发成本
4、O2O信息平台的创新服务(重点讲)
手机排队
手机支付
商城社区
商客互动
停车反寻址
Wifi一键上网
互动活动和小游戏
团购、订座
会员线上积分
案例分析:朝阳大悦城的O2O模式:
1:经营方式数据化。
2:超大规模品牌集群
3:对周边客群清晰掌握基础四:品牌的精细管理
4:找出高消费高转化用户
5:整合了POS机和CRM
6:App的提前积累

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