从专业人才到管理高手
【授课方式】
内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
【培训对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
专业人才转型做管理吗？
管理高手的五项基本功
管理高手的三大好习惯
1.通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式，系统讲授管理者需要具备的各项基本管理技能。
2.从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；
操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升
课程大纲
第一篇 专业人才能转型做管理吗？
l第一章：专业人才转型的苦恼
心有余---我想成为管理人员
力不足---管理失败的根源
l第二章：化蛹成蝶----及时进行角色的转换
你具备管理的潜质吗？
专业人才和管理人员之间的特质区别
明确工作职责和所代表的角色
内外兼修为管理
第二篇 管理高手的五项基本功
l第三章：四项基本功之一---工作态度
如何才能让下属发挥最好的工作绩效
工作态度的重要性
如何培养正确的工作态度
l第四章：四项基本功之二---卓越领导
测试：你是卓越的领导吗？
领导权威力的来源
成为卓越领导的八大绝招
卓越领导的领导风格
l第五章：四项基本功之三---良好沟通
如何才能有效沟通
不同沟通风格的对象分析与应对
与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
级对你的报告有反对意见 你怎么办？
如何「处理下级越级向你汇报」？
如何「处理部属的过失行为」？
如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？
如何「面对有能力但不听话的部属」？
l第六章：四项基本功之四---团队建设
建设高绩效团队的八项秘诀
1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）
3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？）
5、分工与授权 （在具体工作中如何操作？）
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
高绩效团队的成员
高绩效团队建设的流程及阶段
l第七章：四项基本功之五---激励管理
激励的误区
激励的四原则
激励管理方法
1、信任 认可- 表扬-赏识 （如何培养对工作的成就感？）
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
4、薪水与升迁 （基础还要有保障）
5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
6、合理的制度 （公平、公正、公开）
7、工作气氛 （是软化剂）
8、企业目标与使命 （最终的解决方案）
第三篇 管理高手的三大好习惯
l 第八章：管理高手的好习惯之一----抓住重点
测试：你是个会做时间管理的经理吗？
测试：你是个会做时间管理的经理吗？
时间管理的重要性
时间管理和三大原则
如何建立优秀的时间管理系统
l第九章：管理高手的好习惯之二----发展优势
培养下属有什么好处
培养下属的顾虑
培养下属的方法
培养下属的原则
l 第十章：管理高手的好习惯之四---发现问题
如何发现问题
发现问题要防微杜渐
