课程介绍:
企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力,越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力,大部分企业都选择了培养企业内部培训师,并组织内部培训师进行课程的设计与开发。然而,课程设计与开发是一项系统而科学的工作,为了课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题:
l 课程开发周期长,因各种原因总是延误交付,如何在课程现场开发出来?
l 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法,让开发更轻松?
l 怎么做课程内容的需求调研,而不是拍脑袋写课程内容?
l 实际工作经验丰富,怎样有效地将岗位经验提取、复制或传递给他人?
l 课程内容有很多,该如何取舍以及有效的逻辑排序?
l 开发的课程内容如何针对性的安排学习活动,确保学员有效吸收?
l 课程只有开发者能够很好地表达出来,怎样让他人都能把课程的精髓讲透?
l 课程开发的标准成果是什么,以及这些成果的制作标准是什么?
本课程在于帮助业务专家们运用系统科学的方法,设计与开发自己所要讲授的课程内容,进而能够有效地把知识与技能传达给学员,改变学员行为,进而带来绩效改变。
课程特色:
l实战
【工作经验】授课导师拥有企业、职业讲师,从业及授课经验,深刻了解其痛点与需求
【受训群体】业务专家、管理人员、兼职讲师、专职讲师、院校老师,受训学员累计过万
【服务客户】涉及大型国企、民营、欧美、韩日、台资、等国内外500强企业
【服务行业】拥有生产制造、金融、通信、能源、零售、互联网、IT、等多行业服务经验
【授课年限】培训授课经验7年以上
l专注
专注于培训师授课技巧、教学设计、课程开发系列课程的培训
l专注于企业培训师培训系列课程的研发与升级
l高效
【流程化】每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验
【工具化】全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移
【轻松化】教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步
【标准化】自有版权课程,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到
课程目标:
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:
1.运用四大需求分析技术,提炼出课程的学习需求
2.分解并撰写出本课程的标准学习目标
3.提取学习目标背后的课程知识点并做级别划分
4.运用结构化技术梳理课程内容逻辑和构建相关理论模型
5.根据不同的学习内容匹配最佳的教学活动
6.运用自然学习法设计出课程完整的教学传递过程
7.每个小组设计与开发出一门基于本课程教学理论的标准课程,并制作出《教学PPT》、《简易讲师手册》、《学员手册》等关键课程开发成果工具
学习对象:
l 有课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务专家:学会应用科学的方法,开发出高质量的培训课程,同时加速个人职业发展。
l 培训经理,人力资源管理者:理解课程设计开发的思路,从根本上对企业已购/待购课程进行评价,提高培训管理的专业度。
l 知识管理规划人员:根据企业战略需求,将散布在企业中的最佳操作、成功案例、经验和体会收集、沉淀和提炼成为企业的知识资产。
学习时长:
3天,每天标准课时,白天6-7小时
建议人数:
35人以内,3-5人一个小组,建议不超过7个小组
课程大纲
课程导论(第1天)
一、快速通道:课题定位张贴
二、现场投票:参训原因
三、工作坊规则介绍
四、开场活动:
投票活动:哪些是您课程开发常遇到的问题
课程产出 课题锁定,工作坊规则明确
单元一:分析学习需求(第1天)
案例分析:王培的辛苦课
一、锁定学习对象
1.通用特性
2.预期收益
3.过往经验
4.学习态度
5.学习风格
6.期待环境
7.转化环境
二、寻找绩效差距
1.现状问题诊断路径
2.现状问题分析方法
3.现状问题撰写注意事项
4.绩效期望撰写注意事项
三、界定内容类型
1.知识类
2.技能类
3.态度类
现场练习:小组课题学习需求分析
转化活动:争分夺秒
课程产出 小组所开发课题的学习需求
单元二:制定学习目标(第1天)
挑战一下:以下学习目标撰写合理吗?
一、学习目标的价值
1.决定内容取舍
2.规范教学活动
3.指导讲师授课
4.课程评估依据
二、学习目标的分类
1.一级培训目标
2.二级培训目标
3.三级培训目标
三、学习目标撰写
1.一级目标:三部曲法/ABCD法
2.二级目标:通用法
3.三级目标:通用法
四、教学目标用词
1.行为动词定义
2.本杰明.布鲁姆基于认知结果的行为动词
3.推荐ASK三类目标行为动词
现场练习:小组课题教学目标撰写
转化活动:学员互测
课程产出 所开发课题教学目标
单元三:萃取学习要点(第1天)
头脑风暴:番茄蛋汤的制作
一、学习要点萃取要求
1.完全穷尽
2.相互独立
3.层级清晰
4.使用短句
二、学习要点萃取方法
1.情景重现
2.追溯细节
3.提炼要点
三、学习要点分级法则
1.ABCDE划分法
2.各级内容开发配置标准
现场练习:小组课题学习要点萃取
转化活动:拉伸回顾
课程产出 课程核心学习要点输出及分级
单元四:加工课程内容(第2天)
案例分析:典型课件分析
一、学习要点分层
1.一级大纲:单元
2.二级大纲:模块
3.三级大纲:细节
二、要点数量度确认
1.一级大纲数量度
2.二级大纲数量度
3.三级大纲数量度
三、各层级逻辑设计
1.流程式
2.要素式
3.递进式
4.矩阵式
5.3W式
四、各层级撰写标准
1.一级大纲撰写标准
2.二级大纲撰写标准
3.三级及以下大纲撰写标准
练习1:各小组内容开发
五、内容PPT制作
1.概念+图
2.口诀+图
3.模型图
4.图表
5.大段文字
练习2:各小组PPT分工制作
转化活动:抛球回顾
课程产出 所开发课题学习目标、课程各模块知识点、相关标准工具、初版PPT
单元五:制定教学策略(第2-3天)
一、勾兴趣的设计
1.开场勾起兴趣设计
A.问题收集法
B.成果投票法
C.利弊发布法
2.单元激发兴趣设计
A.知识类单元勾:红包来啦、卡片游戏
B.技能类单元勾:技能测评、量表测评、小组研讨法、刻度选择
C.态度类单元勾:量表测评、游戏体验法
3.模块激发兴趣设计
A.训前提问法
B.邻座探讨法
C.世界名企法
D.专家学术法
E.空白填充法
F.威逼利诱法
练习1:小组课程勾兴趣设计
二、素材设计
1. 讲解中的故事设计
2. 讲解中的案例设计
3. 讲解中的图示设计
4. 讲解中的互动设计
5. 讲解中的视听设计
6. 讲解中的示范设计
练习2:小组课程素材设计
三、不同内容的练习设计
1.知识类课程内容练习设计
A.有奖竞赛
B.图形制作
C.卡片游戏
2.技能类课程内容练习设计
A.实操练习设计技巧
B.角色扮演设计技巧
C.案例分析设计技巧
3.态度类课程内容练习设计
1.案例分享
2.小组辩论
3.小品表演
练习3:小组课程练习设计
四、转化学习绩效的设计
1.收尾化设计
A.有奖竞答
B.脑图制作
C.海外游学
D.团队接龙
E.小组互测
2.单元化设计
A.换组交流
B.拉伸交流
C.学员互测
D.知识淘宝
F.地图交换
G.三国杀
H.击鼓传花
I.抛球交流
3.模块化设计
A.训后提问法
B.提问串讲法
C.邻座交流法
D.口诀、口号法
练习4:小组课程化设计
六、课程名称设计
1.成语修改法
2.影视借鉴法
3.书名借鉴法
4.形象比喻法
5.问题揭秘法
6.口号标题法
练习6:PPT教学策略部分制作
转化活动:击鼓传花
课程产出 小组课程的勾、练、化的PPT
单元六:课程教材制作(第3天)
小组讨论:课程工具包的构成
一、课程PPT演示文稿
1.模块构成
2.模板设计
3.快速美化
4.备注要求
二、讲师手册制作标准
1.版权说明
2.使用说明
3.课程背景
4.课程简介
5.授课计划
6.授课脚本
7.辅助材料
三、学员手册制作标准
1.欢迎致辞
2.课堂公约
3.课程背景
4.课程简介
5.授课计划
6.课程内容
7.课堂练习
8.散页资料
四、教学辅助工具包
1.课程定位图
2.课程流程导航图
3.练习题库
4.音视频库
5.现场道具
6.随堂散页