一、课程背景：
复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法。
复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制。
复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用。
复盘——看似简单，要想真正见效却并不容易。
二、课程特色：
1.形式多样，生动易学
（1）在培训过程中，以小组讨论、角色扮演、实战演练等多种形式开展。
（2）在培训过程中，针对每一问题，开始有头脑风暴，中间有启发感悟，最后有案例分析与总结。
（3）在培训过程中，以具体的企业问题为中心，多学科融会贯通，聚焦管理沟通问题的发现、分析与解决，注重技能训练与智慧分享。
2.因地制宜，坚实落地
培训中尽可能结合培训单位管理实际和培训需求，定向制定、调整培训内容，最大程度地解决企业经营管理过程中遇到的实际沟通问题。
三、课程收益：
1．让学员深入全面地理解复盘的意义与学习机理。
2．通过团队演练，让学员掌握具体操作手法，学以致用。
3．通过案例分析与实战研讨，让学员理解复盘的关键成功因素及内功心法。
四、授课方法：
培训过程中，灵活采用讲授法、经验分享法、互动研讨法、案例分析法、现场演练法、游戏法等多种授课方法，使培训效果达到最好。
五、课时：2天（每天6小时）
课程大纲：
模块1：认识复盘——意义与价值
管理者的价值讨论
2、行动学习与复盘
3、复盘的类型
4、复盘的角色
5、如何复盘
模块2：体验复盘——手法与实操
1、情景模拟项目体验
2、自我复盘
模块3：解密复盘——心法与诀窍
1、 复盘挑战
2、 复盘的八大步骤
模块4：超越复盘——从复盘到组织学习
目标分析工具
2、 评估结果工具
3、 项目分析工具
4、 总结规律工具
模块5：集体反思与交流
1、检视回顾
两天的学习要点是什么？
你在两天学习中印象最深的是哪部分？
两天的学习你最大的收获是什么？
通过这个收获你准备采取什么行动？
2、学员提问
3、总结回顾、学习成果呈现
