《赋能-高绩效团队建设与协作技巧》
讲师:李沛贤
【课程背景】
一个优秀的公司,依赖于一个高效的团队,而团队必须要由懂得沟通协作与有高效团队精神的个人,但是在实际工作中管理者往往有以下痛点:
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩?
为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?
为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心?
为什么团队整体感觉效率低,执行力差?
为什么企业核心管理团队未能真正起到承上启下的作用?
“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效、高执行力的团队。有些团队,个人智商120,而团队智商才80;如何充分发挥团队资源,做到1+1>2?如何解决人与人、上级与下机、下级与上级,平级的协作障碍,建设高效团队,是本课程的核心思想。
【课程收益】
l理解高绩效团队建设的基础,正视团队管理与协作的问题与挑战
l学会建设团队的五大要素,促进团队协作精神的养成
l实战应用成为高绩效团队管理者的四大方法
【课程对象】新任管理者、团队管理能力不足的在职管理者
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、什么是高绩效团队?
团队与团伙的区别
什么是高绩效团队
1. 高绩效团队发展的四个阶段
初始期的团队:完全的监督
过度期的团队:监督与协调
有经验的团队:旁观与指导
成熟期的团队:独立与决策
2. 常见的团队协作的问题
缺乏信任
惧怕冲突
欠缺投入
逃避责任
无视结果
二、高绩效团队建设与协作的五大要素
1. 团队协作训练——冠军团队如何工作?
2. 团队协作的条件与沟通技巧
3. 团队协作中可能遇到的问题分解
4. 团队协作中如何克服困难达成共识
5. 团队协作的过程控制手段
三、 如何成为高绩效团队管理者
1. 做好目标管理
目标管理的SMART原则及应用
如何化解员工面对目标的消极心理
避免目标管理的误区
2. 搞好团队激励
激励是团队管理的核心
激励的理论基础认知
常用的团队激励方法
3. 精于一对一辅导
一对一辅导的望、闻、问、切
一对一辅导的流程与效果评估
4. 善于团队授权
什么工作可以授权
授权的一般步骤与时机
授权有效工具——员工准备度矩阵的使用
授权后的监督