从技术精英到卓越管理者
（三维修炼：修身+理事+管人）
新挑战从“心”开始
据调查，企业90%以上的管理者都是从技术能力比较强的精英中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的技术骨干角色不能转换，出现了如下诸多问题，最终致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标：
1.过度关注技术细节；
2.认真帮助下属可是他们并不买账；
3.凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；
4.希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；
5.上司让制定工作计划，可却无从下手；
6.不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错
本课程将以管理者三维修炼为主线，通过引领学员进行实际工作案例演练，结合讲师多年的管理实践经验，帮助技术精英迅速了解自我的优势特征，明确自我的领导和管理风格，同时掌握团队建设、团队激励、冲突管理、沟通技巧、时间管理、目标管理、高效会议等方面的关键核心理念与实用工具，最终蜕变为优秀甚至卓越的管理者。
【课程收益】
一．明晰职能与自身管理角色，从心态、素质等方面作好角色转变准备
二．总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
三．掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个关键要素
四．熟练掌握管理工作方法，提升管理技能，增进执行能力，实现管理效能
五．掌握管理团队成员的艺术，从优秀走向卓越
【培训对象】
研发经理、技术经理、项目管理部、研发骨干、走向管理岗位的技术人员；
【培训课时】 1-2天
【授课方法】
【课程大纲】
基础篇修身的心态（找准角色，入门心法）
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一、角色定位（找准方向） |
二、人际关系宝典与职场心态
| 三、人脉经营（职业华丽转身）
| 一、管理的意义及对管理的理解
二、定位分析
1、关于管理者角色的历史观点
2、管理者在企业结构中的位置
3、针对上中下三层的定位分析
三、 走向管理的角色转变
1、管理者的角色（由一个人做事到带领一群人做事）
2、管理者角色转变的对比
3、骨干员工与管理者的区别
4、角色转变困难的4个原因
四、定位误区
1、中层干部常见的四种角色错位
2、避免中层经理的两种病症
a）新经理并发症
b）老经理综合症
3、如何应对管理的两难现象
五、定位认知
1、中层经理人的烦恼
2、管理者的角色认知
3、中层管理者的三大内伤
六、如何成为管理者
1、作为下属的职业经理
2、作为上司的职业经理
3、作为同事的职业经理
| 一、人际关系概述
1、什么是人际关系
2、人际关系的重要性
3、人际关系的若干心理效应
二、人际交往理论
1、平等待人 是人际交往的前提
2、诚实守信 是人际交往的基石
3、宽容谦让 是人际交往的粘合剂
4、互利互惠 是人际交往的润滑剂
三、人际关系技巧
1、寻找共同点，迅速拉近关系
2、见面时间长，不如见面次数多有效
3、人未到，礼先到
4、向对方示弱，让对方表现得比你优越
四、塑造职场五种心态
1、心态概述
2、积极心态
3、空杯心态
4、感恩心态
5、宽容心态
6、老板心态
| 一、为何要经营人脉
1、人脉经营是职场必备的能力
2、人脉关系网络，是事业成功的关键
3、人脉是第三次改变生命质量的机会
二、什么是人脉及人脉的分类
三、经营人脉的误区
1、人脉就是投机取巧
2、人脉资源可遇不可求
3、人脉就是联络感情
四、如何经营人脉
1、经营人脉的本质：打造并传播自己的价值
2、稳定的关系，必须靠工作来建立
3、储备人脉要趁早
4、拜冷庙、烧冷灶，交落难英雄
5、创造机会，主动拓展人脉
6、用“二八”原理整理人脉
7、持续维护、积累信赖、加深感情
8、让人脉经营插上互联网的翅膀
| 优秀篇理事的原则（优秀能力，赢在执行）
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一、时间管理，效率到效能
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二、高效沟通技巧
| 三、高效会议管理技巧
| 一、为什么需要时间管理
二、时间与时间管理概述
1、时间概述
2、什么是时间
3、时间的四项独特性
4、时间管理概述
5、什么是时间管理
6、四代时间管理理论
三、为什么时间总不够用
四、该怎样进行时间管理
1、效能：注重事轻重缓急，做最重要的事
2、效率：在一定的时间内尽可能做更多的事
3、勤恳：珍惜时间，充分利用时间，不浪费
4、时间管理步骤
| 一、沟通知识概述
1、沟通的定义及作用
2、沟通的重要性
3、沟通的类别
4、沟通的原理图
二、为啥沟通不畅
1、从沟通渠道的角度来分析
2、从编码的角度来分析
3、从解码的角度来分析
三、沟通能力提升
1、从沟通渠道的角度来提升
2、从编码的角度来提升
3、从解码的角度来提升
四、职场沟通理念
1、向上沟通要有“胆”
2、平行沟通要有“肺”
3、向下沟通要有“心”
| 一、会议概述
1、什么是会议
2、会议有什么作用
3、会议的时机选择
4、会议的成本分析
二、会议为什么低效
1、会议要素的问题
2、会议过程的问题
三、如何提高会议效能
1、改善会议要素（议题明确、议程清晰、精选参与人、指定主持人、做好会议记录、合适的时间、合适的地点）
2、改善过程要素（会前做好准备、会中做好控制、会后做好跟踪）
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四、目标管理
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五、绩效考核
| 六、高效执行力
| 一、目标知识概述
1、目标是什么
2、为什么要有目标
二、目标管理概述
1、目标管理的由来
2、什么是目标管理
3、目标管理的好处及缺憾
三、目标管理实施
1、设定总目标
2、目标分解
3、目标实施PDCA
4、检查实施结果及奖惩
| 一、绩效考核概述
1、绩效考核考什么？
2、为什么要实施绩效考核？
3、员工真的讨厌绩效考核吗？
4、绩效考核存在哪些误区？
5、绩效考核应遵循怎样的原则？
二、绩效管理
1、什么是绩效管理
2、绩效管理的重要性
3、绩效管理的基本思想/理念
三、实施过程
1、制定或完善考核制度
2、确定考核评价模型
3、考核签字
4、绩效沟通（绩效诊断、绩效辅导、绩效面谈与改进）
5、考核结果应用
四、KPI与BSC
1、关键绩效指标（KPI）
2、平衡计分卡（BSC）
| 一、执行力知识概述
1、执行力的研究背景
2、如何去理解执行力
3、执行力为什么重要
二、执行力缺失原因
1、组织执行力缺失原因
2、个人执行力缺失原因
三、怎样提升执行力
1、提升组织执行力的方法
2、提升个人执行力的方法
四、执行力理念/原则
1、执行开始前：决心第一，成败第二
2、执行过程中：速度第一，完美第二
3、执行结束后：结果第一，理由第二
| 卓越篇管人的艺术（高效团队，走向卓越）
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一、团队精神与忠诚度
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二、人才的选用育留
| 三、激励与领导力
| 一、团队精神
1、团队的力量
2、为什么人多力量却不一定大
3、如何理解团队精神
4、怎样才算是具备团队精神
a、团结互助，精诚合作
b、平等友善，乐于沟通
二、忠诚度
1、忠诚概述
2、为什么人需要忠诚
a、忠诚是每一个人立身之本
b、忠诚胜于能力
c、你在忠诚于谁？
d、你忠诚，谁受益？
e、一盎司忠诚=一磅智慧
3、怎样做到忠诚
a、拥有老板心态
b、尽职尽责工作
c、用业绩来证明
d、不频繁跳槽
| 一、人才概述
1、人才的重要性
2、人才的标准
二、选人篇
1、选人的重要性
2、选人的误区
a、寻找“超人”
b、“俄罗斯套娃”现象
c、偏听偏信
d、以对自己的态度划线
3、选人的原则
三、用人篇
1、用人的重要性
2、用人的原则
四、育人篇
1、育人的重要性
2、育人的原则(思想为先、以身作则、及时纠错、循序渐进、因材施教、激发鼓励)
3、育人的方法(导师制、集中培训、授权、轮岗、学习分享会)
五、留人篇
1、人才流动的现象分析
2、人才流失的危害概述
3、人才流动的原因分析
4、留住人才的方法
| 一、为什么需要激励
二、激励的定义与原则
三、激励的二十种实用方法
四、激励的理念/原则
1、每个人都可以被激励
2、激励别人之前首先要能够自我激励
3、人们是为自己的理由而不是你的理由而做事
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