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李瑞光

逻辑思维与结构化高效沟通

李瑞光:培训管理培训讲师
培训管理 国际关系 ISO体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

逻辑思维与结构化高效沟通

课程背景:

有职场的地方就离不开思考和表达,不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:

无法在短时间内清晰表达观点,无法有效说服他人?

尝试说服别人的时候,无法组织有力的语言?

做了几十页的PPT报告,观众却云里雾里,不知所云?

上级让提供工作思路时,没有思路,不知怎样下笔?

生硬堆砌一堆文字,领导却说没有重点,逻辑混乱?

汇报工作时,领导要求你3分钟把事情说清楚,大脑一片空白?

其实,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!


课程收益:

● 了解逻辑思维的基本原理与方法,提高逻辑思辨能力

● 职场场合下如何开场白、展开聊天,塑造良好的个人形象和企业形象

● 公司内部沟通场景,如线上汇报、向下布置等场景的沟通技巧

● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维

● 掌握不同职场场合下的语言表达结构,提升临场应变能力


课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:全体员工适用

课程方式:理论讲授+案例分析 工具分享+经验分享 现场演练


课程大纲:

第一节 我们“被操纵”的思维 创新思维的思辨工具

1. 思考你是如何被说服的?

Ÿ 影响思维和行为的四类因素

Ÿ 区分什么是现象(事实)、感受(情绪)、观点(立场)

2. 跳出思维惯性的四个步骤

3. 职场人必须掌握的个人影响力密码—约哈里沟通视窗

第二节 逻辑思维的基本原理——分类与排序

1. 从GTD(get things done)来看思维运转决策的过程

2. 信息分类逻辑

Ÿ MECE原则

Ÿ 6种快速处理职场信息的分类思维方法

Ÿ 如何利用分类思维模型解决实际问题

i.关键词提取

ii.头脑风暴法

3. 排序逻辑

Ÿ 时间序列

Ÿ 空间序列

Ÿ 重要性序列

Ÿ 其它常用序列

4. 金字塔原理

Ÿ 结论先行、以上统下

Ÿ 分类清晰、排序逻辑

思维训练:如何整理人类文明的全部信息、会议时间预订案例、为何我们支持中国政府反击美国对华为的打压

第三节 职场高效沟通的表达框架超

1. 如何让人印象深刻:有效自我介绍的框架

2. 打动人心的赞美:扩大社交的表达框架

3. 瞬间提高说服力框架:“魔术公式”

4. 汇报工作、产品讲解的高效表达框架

Ÿ 快速提高表达条理性的框架:三维模式表达法

Ÿ 营销产品、方案的说服力结构:FABE结构

5. 四大框架让你从容应对即兴发言表达

Ÿ 中心发散思维

Ÿ 线性联想思维

Ÿ 黄金圈结构

Ÿ PREP结构

6. 商务交谈与信息获取:快速和别人聊到一起的表达框架

Ÿ 黄金30秒---营造第一印象

Ÿ 发问的技巧

Ÿ 问题的分类

Ÿ 结构化聊天

现场提问答疑

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