《店铺晨会管理》
（2天培训+1天指导）
课程简介
“晨会是门店的灵魂”，“晨会经营其实就是财富经营”，无疑晨会具有不可估量的功效。晨会，是释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀，没有雄心，难以成就事业；有激情的人充满了动力、爆发力和战斗力。而晨会，正是释放这三种力量的最佳方式。
晨会能产生巨大的激励作用，它可以鼓舞士气，推动业绩的增长，并最终带动一个团队、一个整体的前进与成长。晨会又是一项需要长期经营的工作，需要做好一个长期的、系统性的计划，并且在形式上、内容上不断创新才能使晨会富有生命力。
但对许多店长来说，如何开展长期有效的晨会常常是他们的难题。本课程以期帮助终端店铺的管理者开好晨会，打响每日工作的第一枪。
但对许多店长来说，如何开展长期有效的晨会常常是他们的难题。本课程以期帮助终端店铺的管理者开好晨会，打响每日工作的第一枪。
讲师简介
李越女士，PTT国际职业培训师、零售管理培训讲师、高级商务礼仪培训师
曾历任多家知名跨国公司高级培训经理，尤其是在珠宝精品，奢侈品及女性商品行业实战经验丰富。多年终端店铺培训及管理工作使李女士具有丰富的培训经验，尤为擅长终端店铺人员管理、销售技巧、沟通技巧、员工激励、服务技能的培训。对品牌公司培训督导系统管理具有丰富的经验。
擅长课题《卓越销售服务流程》《金牌店长》《卓越督导》《顶级店员》等相关课题。
擅长课题《卓越销售服务流程》《金牌店长》《卓越督导》《顶级店员》等相关课题。
|
课程大纲
| 店铺晨会管理
|
第一章晨会——店铺业绩提升的重要因素第一节晨会对店铺业绩的意义第二节晨会的鼓舞激励作用第二章晨会流程的总述第一节晨会前的准备晨会主题确定晨会内容的确定晨会文件资料的准备第二节晨会的主持第三节常见形式激励型总结型分享型辅导型头脑风暴型第四节晨会跟进第三章展会的内容第一节销售回顾日销售的生意回顾月、季、年度生意回顾第二节制定目标制定目标的SMART原则如何制定目标销售分析第三节新品上市第四节服务跟进为什么要谈服务如何去谈服务第五节人员分工关于人员分工晨会上的人员分工第四章有效的展会主持技巧第一节晨会中的互动第二节晨会的时间控制把握好晨会的主题为晨会规定节奏合理和灵活地调整晨会节奏第三节晨会的有效表达为什么需要有效表达如何有效表达第四节晨会故事第五节晨会话题第六节晨会游戏游戏拓展对店铺业绩的提升作用晨会游戏示例第七节晨会音乐的选择音乐对我们的影响晨会音乐的选择第八节晨会总结第五章晨会的跟进第六章晨会案例
|
