做情绪的朋友——职场情绪压力管理
【课程简介】
当今社会，伴随着很多压力，工作生活中的各种挑战、突发事件，常常给我们带来焦虑、不安、烦躁等情绪。如果不能及时调节情绪状态，会严重影响员工的身心健康、人际关系和工作效率。本课程结合情绪管理与心理学理论，通过体验互动的授课方式，让学员深入体验情绪疏导技巧，帮助学员调节工作中的情绪压力状态，告别焦虑烦躁，活在当下，以更好的状态投入到工作和生活中，提升幸福感！提升工作绩效！
【课程收益】
掌握情绪疏导、缓解压力的方法
帮助员工提升情绪能量状态
提升自我调节能力、人际关系处理能力，营造良好的工作和生活氛围
【课程形式】
讲授、体验游戏、练习
【课程对象】
企事业单位各部门员工
【课程时长】
3-6小时
【课程大纲】
一、了解情绪和压力
1、情绪的分类：喜怒哀惧
2、情绪压力的来源
二、情绪的疏导
1、情绪管理的三要素
（1）疏导是关键
（2）找到情绪背后的情绪、需求（冰山模型）
（3）辨别是情绪问题还是能量问题
2、疏导的方法
（1）识别自己的情绪
（2）表达自己的情绪
（3）释放情绪
3、ABC信念转变法
（1）什么是ABC信念转变法——Activatingevent、Belief、Consequence
（2）ABC关键：调整不合理认知（Belief）
糟糕至极、绝对化、以偏概全、永久化、人格化
（3）小组练习：跳出固有认知
三、在工作压力情况下易出现的情绪状态、解决方法
1、工作压力下易出现的情绪状态
（1）受害者：抱怨、沮丧、自责
（2）拯救者：不安、愧疚
（3）指责者：愤怒、焦虑
2、解决方法
（1）受害者：提出请求
（2）拯救者：学会拒绝
（3）指责者：焦点管理法（向前看、向内转，停止指责抱怨）
四、多维调节
1、身体能量 – 压力和恢复之间找到平衡
2、情感能量 – 从关注自己到关注他人
3、思想能量 – 务实乐观、活在当下
4、精神能量 – 探索内在价值
