精细化管理
“精”是方向与追求；“细”是过程与标准；“化”是过程与境界。
【针对对象】企事业中高层干部
【课程见证】济南空军、全国二甲医院院长轮训、中钢协会员单位、熔盛重工全国最大单体造船厂、同煤集团、兰花集团等。
有人想让用最简单的话，说明什么是精细化。马老师讲了个小故事：家里的存折一个人设密码，不是精细化；两个人各设3位密码，取款的时候一起取，或者即时告知才是精细化。这里包含了风险控制的意识和方法。
【课程大纲】
1. 大白话概况：精细化管理不是全新的理论，就是将常规管理做通透
2. 衡量精细化管理水平的三大指标——
A【预控体系】傻瓜都不容易出错
B【人才体系】没有明星群星璀璨
C【制度体系】流程大于良心觉悟
3. 细节精神是做好精细化管理的基础；细节训练及其四大本质
4. 模式管控是做好精细化管理的实质；繁在密室，简在终端
5. 贯彻执行是做好精细化管理的保障；执行是系统设计进去的
6. 【模式管理专题】模式是精英智慧的世俗化。
7. 【目视管理专题】中国目视多口号，日本目视多流程
8. 精细化管理的五大要素、八大方法
9. 精细化管理的导入；规避精细化推进的陷阱
10. 精细化管理对战略、规则、领导、员工的要求
【管理概括】
整体思考、系统推进；
横向到边、纵向到点；
贯彻到底、永续改进。
【核心观点】
无垄断地位、走向微利企业，都需精细化
不是要不要精细化，而是怎么做
只有达成精细化共识，才能减少推行阻力
【开发背景】
企业最终的利润，往往是成功堵塞
“跑冒滴漏”那部分，形成的效益
学以致用、学以致“变”
【专题板块】《点滴管理》；《点滴接待》；中外名企精细化管理控制点剖析；“文控”管理。
