《电子商务运营》
【课程目的】
掌握电子商务项目的推广、提高电商项目点击率和浏览量;掌握网络营销及推广的方案制订并实施完成电商项目销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
掌握电商项目的日常维护、产品更新、能独立操作电商项目陈列,以增强电商项目吸引力、产品销量;
掌握基本数据能力:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理.
推动完成电商项目销售目标的基本能力,掌握电商项目品牌化步骤。
【培训时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一天
第一部分什么是运营
1.1 运营的概念
1.2 运营的分类
1.3 运营模式
第二部分 产品运营
2
2.1 产品运营的关键点
2.2 产品运营的核心数据
2.3 产品内容运营
第三部分 数据运营
3
3.1 基础数据指标
3.2 统计数据会说谎
3.3 如何让数据靠谱
3.4 从零开始做数据分析
3.5 数据分析常用工具
3.6 如何进行有效的数据分析
第四部分 渠道运营
4
4.1 渠道运营概述
4.2 渠道运营的运营闭环
4.3 基础渠道运营
4.4 PC端渠道运营
4.5 APP渠道运营
第二天
第五部分 营销策略
5
5.1 借势营销
5.2 公司营销
5.3 如何做一个成功的营销案例
第六部分 用户运营
6
6.1 用户运营的环节
6.2 用户运营体系-差异化服务
6.3 运用运营体系-精准营销体系
6.4 用户运营体系-社区社群
第七部分 运营人的自我修养
7
7.1 初级运营容易踩的坑
7.2 中级运营容易踩的坑
7.3 运营人的习惯养成
7.4 运营人的学习与成长
第八部分 运营进阶
8
8.1 预算与目标设计
8.2 机制与流程设计
8.3 品牌定位