《结构化思维实战训练》培训大纲
课程背景:
作为职场人每个人每天都在做一件事就是如何更好的解决问题,如何处理各种层出不穷的问题,尤其是突发性问题?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?如何提升个人和团队的问题解决能力?面对复杂问题,如何切入?如何在解决问题上,动之以情,晓之以理获得支持?常常成为职场人最大的困扰。企业在人才培养上注重对员工技能、知识、态度的培养,确很少在思维上做投入,导致我们的员工以自己舒服的个性化思考方式替代职业化思考;员工单纯的追求方法论忽视了内驱动力的巨大作用。
课程对象:
中高层管理者、企业骨干员工、基层人员
课程时长:
1-2天
课程目标:
1、了解结构化思维的基本概念、方法、原理及结构化思维的职场价值
2、掌握结构化思维建立的自上而下、自下而上的两大系统方法
3、掌握不少于10种的有效问题分析工具的运用
4、学会分析非典型结构化思维与典型结构化思维的具体事件
5、掌握结构化思维的两大具体逻辑如何搭建
6、学会使用结构化表达模型、结构化思维发散技巧、结构化的再结构化分解,提
升职场能力
课程收益:
通过由浅入深的了解结构化思维,以职场实战为主的理论、工具、案例分析、模拟练习、小组互动等形式让学员解决实际问题有方法有理论,有结构支撑。在职场表达、目标分解、开拓思维、收集数据、工作展示、现状分析等众多方面有显著提高,有条不紊的应对工作问题,提高组织效率。提升四大能力:
(1) 情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;
(2) 原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;
(3) 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;
(4) 计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。
思维课程特色:
1、本课程不以结构化思维的理论知识为重点,而是以结构化思维中职场应用为主线,
训练学员方法、工具、理论的实际应用,以更好的解决工作问题为最终目标。
2、本课程有不少于15个职场实际案例分析,更加贴合学员的工作场景,使教学场景化,
便于学员更好的内化课程精华,并通过现场小组练习、实际问题分析等形式检验知
识应用的疑难点做更好的答疑解惑。
3、本课程从职场遇到问题的多个层面、不同角度给予相应的多种工具辅助结构化思维
的建立,让学员全方位的受益课程所学。
培训大纲:
第一讲 什 么 是 结 构 化 思 维
1、结构化思维保障职场成功的几个关键点
1.1系统、结构、逻辑
1.2工作事件的clear-cut
1.3尚未成为专业的人,不妨碍你成为职业化的人
1.4不职业的专业对企业一点意义没有
2、什么是结构化思维
2.1结构化思维的定义及由来
2.2结构化思维的四个特点及框架结构
2.3结构化思维的意义
3.4职场普遍的太阳式思维
3、结构化思维的职场应用价值
3.1自我能力提升
清晰结构模糊的目的结构化
增强公众说服力,掌控话语权
全面提高记忆力,让工作更轻松
建立良好人际关系,让沟通更加顺畅
3.2 实际问题解决
处理问题更加职业化
面对问题懂得化繁为简
分析问题懂得追根溯源
工作达标懂得充分展示
4、结构化思维之常见的替代思维
4.1理性分析代替表象冲动性。
4.2结构呈现代替简单堆砌式思维
4.3系统化思维代替局部思维
5、如何建立结构化思维的方式
5.1自上而下找结构
5.2自下而上归纳提炼结构
课程互动、案例分析、视频分享
第二讲 搭 建 结 构 化 思 维 的 基 础
1、结构化思维养成的四个原则之一:处理问题的信息收集与分类方法MECE检查
2.1MECE检查的四个步骤
2.2MECE检查的职场价值
2、结构化思维养成的四个原则之二:提高做事效率的帕累托原则
3.1帕累托原则的意义及介绍
3.26点优先工作法
3、结构化思维养成的四个原则之三:工作展示的可视化应用
3.1什么是结构化思维的可视化原则
3.2工作中常见的三种可视化类型
文字信息可视化
数据说明可视化
思维呈现可视化
4、结构化思维养成的四个原则之四:处理问题的分析分解方法及工具
4.1问题分解工具----逻辑树介绍及应用原则
4.2问题分解工具----逻辑树常用的三种类型
4.3问题分析工具----归纳、演绎
4.4问题分析工具-----应用原理
5、内化、运用本节知识点为能力提升的AC1C2法
课程回顾、课程互动、学员演练
第三讲 应 用 结 构 化 思 维 提 升 职 场 能 力
1、利用结构化工具SWOT如何做工作、个人现状分析
2、结构化思维助力职场发展之一:工作中的有效规划及分解
3、结构化思维助力职场发展之二:把事做漂亮的三角框架
4、结构化思维助力职场发展之三:工作交际中的结构化表达
5、内化、运用本节知识点为能力提升的AC1C2法
课程回顾、案例分析、学员演练、课题研讨
第四讲:完美收尾
1、海外游学式课程回顾
2、培训职场化结构化思维训练日常训练思路探索
2、行动计划课前问题解决 分享
3、知识点助力能力提升
3.1531行动计划
1) 531行动计划讲解
2) 学员抒写个人531组内分享
3.2 协助找到关键人