讲师：史杰松博士
课程背景： 现如今AI技术正受到广泛的关注，如果企业想提高营销团队的表现，可以考虑采用人工智能这项技术技术。尽管现如今，只有少数销售组织正在使用人工智能，但这种趋势正在迅速发展，预计未来几年将会变得更加普遍。这并不意味着要完全将销售工作自动化。相反，人工智能工具可以帮助企业的的团队节省时间，将更多精力投入到精准营销中。例如，自动化工具可以协助您的团队筛选潜在客户、跟进销售线索、定期发送邮件或短信，以及分析销售数据等。这些工具可以节省销售人员的时间和精力，从而使他们更专注于与客户互动和促进销售，从而提高销售业绩和客户满意度。 同时ChatGPT 已经成为聊天的热点话题，带来了围绕AI人工智能和营销的对话的复苏。它比以往任何时候都更受欢迎，所有人都想知道：“营销人员如何使用人工智能？” ▉课程收获： 通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握AI人工智能在市场营销工作要点，通过数字化手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑AI的企业营销的核心竞争能力，达到以下收获： 1. 什么是人工智能营销？ 2. 企业营销人员如何使用人工智能？ 3. 史杰松老师在人工智能营销实际应用场景 4. 人工智能营销的优点和缺点 5. 使用人工智能的营销策略教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例 ▉课程时间： 1天或2天，2天则以比赛或工作坊形式呈现 ▉课程方式： 主题讲授+史杰松服务真实案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练 ▉课程大纲： 第一讲 进AI人工智能时代 1. 案例分析：360集团周鸿祎公开讲解“万模时代” 2. 什么是AI人工智能？ 3. AI人工智能向我们走来 4. AI人工智能的发展现状及趋势 5. 计算机视觉与图像分析 6. 自然语言处理 7. 应用程序 8. 推荐系统 9. 复盘：AI数字化营销到底能为营销带来什么样的产业革命 第二讲 认识AI人工智能营销 1. 案例分析：苹果vision pro开启了空间计算革命 2. 什么是AI人工智能营销？ 3. AI人工智能的营销价值 4. 客户关系管理（CRM） 5. 游戏化简介 6. 增强现实与虚拟现实 7. 用户体验和机器人简介 8. 搜索引擎广告原理（SEA） 9. 数字公共关系 10. 案例分析：科大讯飞：用语音识别技术优化广告体验 第三讲 市场营销中的AI人工智能 1. 案例分析：史杰松老师为梅赛德斯-奔驰官方认证二手车认证事业做的线人数字人客服已代替销售人员 2. 营销中的AI人工智能 3. 一对一营销 4. 一对多营销 5. 营销中的4P 6. AI人工智能与客户关系管理 7. AI人工智能与客户体验 8. DMP（数据管理平台） 9. 预测分析&数据智能及KPI分析 10. 通过AI实现游戏化 11. 增强现实和虚拟现实在市场营销中的应用 第四讲 AI人工智能与消费者 1. 案例分析：AI人工智能连接B站洞察全国3亿年青人流行趋势 2. 市场调研：我们在研究谁 3. 市场细分 4. 提升品牌认知度 5. 社交媒体互动 6. 在现实生活中 7. B2B世界 8. 情感分析洞察消费心理 9. 智能服务提升消费体验 10. 精准触达满足消费需求 11. 用AI吸引消费者的注意力 12. 案例分析：史杰松老师用AI自动生成视频服务消费品客户 第五讲 AI人工智能产品颠覆性创新 1. AI人工智能带来的产品变革 2. AI人工智能驱动的产品创新 3. AI人工智能时代定价策略的变化 4. AI人工智能驱动的定价创新 5. 关于价格歧视的反思 6. AI人工智能与渠道设计 7. AI人工智能与渠道服务 8. AI人工智能与物流管理 第八讲 AI人工智能与营销传播升级 1. 案例分析：视频+AI，打造内容定向的情境式广告 2. AI人工智能驱动的广告升级 3. AI人工智能驱动的公关升级 4. AI人工智能驱动的促销升级 第九讲 AI人工智能营销的伦理与法律问题 1. 案例分析：今日头条涉嫌侵犯消费者隐私 2. AI人工智能营销的伦理问题 3. AI人工智能营销的法律问题 4. 案例分析：元宇宙还没有成功就遇到了伦理的问题？ 第十讲 AI人工智能营销的未来 1. 通往未来之路 2. 数据将作为一项竞争优势 3. 机器将会走多远 4. 你的机器人就是你的品牌 5. 个人化的AI人工智能生态系统
