人力资源管理心理学(1-5天)
讲师:宋联可博士
【课程说明】
主讲人宋联可博士是《一本书读懂人力资源管理心理学》的作者。这是中国100强名师著作系列中排名第12名的著作。
本课程大纲与教材一致,全部教学时间是5天。听课单位可选择想学习的内容,或告知单位的调研情况,宋博士将根据听课企业的实际情况节选、增加更实用的内容,设计出定制化的1~5天课纲。
【课程大纲】
Chapter1.人力资源管理究竟管什么?——人力资源管理新解读
n人力资源管理你知几分?
n部门皆离不开人力工作
n管理的核心是管好人员
n管人的艺术是从心管理
n没有好团队没有好业绩
n未来面临的人力新挑战
Chapter2.为什么人力资源管理心理学如此重要?——最高境界是从“心”管理
n心理学与人力资源管理
n马太效应博弈平衡之道
n心理学上要有两把刷子
n菲德勒模式解决心变化
n心理契约稳定员工关系
n心理学提升未来管理力
Chapter3.发现镜子里的自己——从心管理之定位角色
n5 D 模型从心认识自己
n认清自己才知该做什么
n你是尽职尽责的HR吗?
n人力资源经理多重角色
n找到自己的管理心方式
n自我管理先要从心开始
Chapter4.用心经营员工未来——从心管理之人员规划
n让规划成为一种好习惯
n预测人力资源需求供给
n内外候选人的心理差异
n工作分析透视心理素质
n5D性格应与岗位匹配
n从心设计职业生涯规划
Chapter5.招兵买马攻心为上——从心管理之招募人员
n招聘广告打动求职者心
n从申请表检视心理问题
n面试环境帮助敞开心扉
n面试官怎么问出心里话
n通过应聘体验认可公司
n招聘金字塔是心理游戏
Chapter6.洞察内心选对精兵——从心管理之测试甄选
n当心理测试成为大明星
n经典心理测试助力甄选
n话外余音里的信息密码
n身体语言透露真实想法
n背景调查了解心路历程
n工作模拟预测未来绩效
Chapter7.学习给心补充能量——从心管理之培训开发
n分析学习需求规划培训
n开发课程解决心理问题
n遵守规律的学习更高效
n上课技巧让人乐学乐思
n课程内容突出实用实效
n评估培训效果总结经验
Chapter8.考核激发内心动力——从心管理之绩效管理
n考核与管理不是一回事
n给评估一把度量的天平
n急于求成不如先找方法
n合理的指标才能得人心
n消除考评中的心理误区
n因人而异设计反馈模式
Chapter9.暖心福利留住人才——从心管理之薪酬福利
n确定薪资水平让人心安
n设计薪酬结构激励员工
n满足需要引发强劲动力
n雪中送炭最能温暖人心
n锦上添花总能步步引领
n福利让企业有家的感觉
交流:现场问题解答