第1节课
管理之道
1、管理核心：一个管理者的首要任务是赋能于人
2、底层逻辑：让团队每一个伙伴相信相信的力量
3、管理之道：做好一个管理者必须具备的五大方面
4、管理者：自我认知
我是谁？我要做一个什么样的人？
我为什么成为管理者？我要做一个什么样的管理者？
第一板斧：招开人
第2节课 Hire
1、Hire招聘是管理者自己的事
2、关乎生死丨招聘是一切战略的开始
从业务出发确定招什么样的人
3、我们要什么样的人
从业务出发确定招什么样的人
明确人才观，寻找气味相投的员工
工具：阿里销售铁军的“北斗七星选人法”
第3节课Fire
4、Fire是管理者的必修课：271考核机制；心慈刀快
解雇三步曲丨双轨制考核区分“明星”、“白兔”、“野狗”
解雇三步曲丨271绩效管理的强制分布和区别对待
解雇三步曲丨离职面谈：奖勤罚懒，奖优汰劣
工具：review
第4节课 第二板斧：建团队
1、什么是团队建设？为何做团建？
团队意义丨团队就是一群有情义的人做有价值的事
2、队建设做什么？
思想团队、生活团建、目标团建
（1）思想团建
① 团队要有自己的语言、符号和精神
② 把我的梦想变成我们共同的梦想
③ 工具：找出你的团队故事，打造你们想要的团队
（2）生活团建
① 团队打胜仗的前提：裸心、共情
② 生活团建的“五个一”工程
③ 工具：裸心会
（3）目标团建
① 团建的最高表达形式：打胜仗
② 如何带领团队打好一场仗
③ 透过现象看本质，借假修真、打造铁军
④ 工具：策划一场pk
第5节课 第三板斧：定目标、抓过程、拿结果
1、目标
① 制定目标丨制定有效目标原则
② 宣讲目标丨给团队伙伴说清为什么比如何做更重要
③ 分解通晒丨目标分解、落到个体，人人通晒、达成共识
2、过程
抓过程，丑话当先，管理有抓手
① 过程指导丨辅导员工、促进成长的四个秘密武器
② 过程管理抓手丨如何开好务实高效的早会、周会、月会
3、结果
拿结果丨过程——结果——人
① 明确我们要的结果是什么？客户价值、团队成长、有过程的结果
② 结果评估丨对结果的理解：结果背后的结果
③ 结果复盘丨实现优化过程、提炼经验、赋能人才
第6节课 学习共创会
成果展示与落地共创会
