全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试软考项目经理（中、高级）培训课程

第一天

上午

项目管理概述

1. 导论

2. 项目生命周期

3. 项目干系人管理

4. 项目管理过程

信息系统项目管理基础

1. 项目的组织

2. 项目的生命周期

3. 典型信息系统项目的生命周期模型

4. 单个项目的管理过程

第一天

下午

项目立项管理

1. 立项管理的内容

2. 可行性研究

3. 项目评估与论证

项目整体管理

1. 项目章程的作用

2. 制定项目计划

3. 指导和管理项目执行

4. 监控项目工作

5. 整体变更控制与变更七步法

6. 项目收尾

第二天

上午

项目范围管理

1. 产品需求与项目范围关系

2. 创建WBS，把控任务可行性

3. 范围验证与评审

4. 范围控制与变更管理

项目进度管理

1. 活动定义

2. 活动排序

3. 活动资源估计

4. 活动工期估计

5. 制订进度计划

6. 进度控制

第二天

下午

项目成本管理

1. 成本管理基本概念

2. 成本常见类型

3. 常见成本风险

4. PERT三值估算法

5. 基于WBS的自下而上的估算技术

6. 基于资源的物料清单法

7. 基于模块的成本估算方法

8. 成本预算分配的任务摊销

9. 基于任务信息的挣值度量方法

10. 挣值分析与问题诊断方法

项目质量管理

1. 质量管理基础

2. 制定项目质量管理计划包含的主要活动

3. 项目质量保证活动

4. 项目质量控制的意义、具体的实施过程与组织

5. 项目质量控制的技术、工具和方法

第三天

上午

项目人力资源管理

1. 人力资源计划

2. 获取项目团队

3. 建设项目团队

4. 管理项目团队

5. 团队绩效考核与激励体系设计

项目沟通和干系人管理

1. 沟通计划

2. 信息发布

3. 绩效报告

第三天

下午

项目风险管理

1. IT项目的风险特征概述

2. 常见IT项目风险类型

3. 风险管理计划

4. 风险识别

5. 定性风险分析

6. 定量风险分析

7. 风险响应计划，常见风险类型应对策略

8. 风险监控，全程控制

第四天

上午

项目采购管理

1. 采购管理概述

2. 编制采购计划

3. 实施采购

4. 控制采购

5. 结束采购

第四天

下午

项目合同管理

1. 合同管理概述

2. 合同的签订管理

3. 合同的履行管理

4. 合同的变更管理

5. 合同的档案管理

6. 合同违约索赔管理

文档与配置管理

1. 配置管理有关概念

2. 配置管理计划编制工作的基本步骤

3. 配置识别与建立基线

4. 版本管理

5. 配置状态报告

6. 配置审核

第五天

上午

项目计算模块

1. 常考题型的介绍

2. 关键路径法类型题目详解

3. 六参数法类型题目详解

4. 赶工费率类题目详解

5. 成本估算类题目详解

6. 挣值分析类题目详解

7. 决策树类题目讲解

8. 讲解运筹学类题目解题方法

第五天

下午

案例分析模块

1. 案例分析题概况介绍

2. 讲解案例分析题目解题思路、方法和技巧

3. 以历年真题为例具体介绍答题方法

论文写作模块

1. 论文考试大纲解读

2. 知识点分布分析

3. 论文写作技巧详解

4. 论文写作中常犯错误介绍

5. 以高分论文分析如何写一篇合格的论文

备考说明