职场情绪压力管理
主讲：魏君
培训概述
在科技迅速发展的现代社会，不进则退。这种无法回避的现实，时刻提醒着身在职场的人们不能懈怠，由此产生的紧迫感给人们造成不可避免的压力；同样，职业中对未来的不确定性，也在很大程度上给人们造成压力。压力已日益成为影响人们身心健康的重要因素，而如何应对来自生活、学习和工作中的各种压力，则成为当今社会人们面临的重要课题。
如果企业管理者能够积极有效地采取减缓压力的措施，帮助员工正确认识工作压力问题，了解压力来源，并通过培训使他们调整自己的压力应对方式，增强压力承受能力，那么，就能防止员工的压力向逆境发展，从而保持身心健康；假如企业管理者对员工的工作压力问题缺乏重视，员工自身也缺少自我调节的意识，那么就可能产生心理疾患。
应用心理学领域发展出许多压力管理和压力咨询的理论，能有效地帮助人们预防压力、疏解压力和控制压力，进而提高人们的生活品质和工作效率。本课程正是基于这样的基础而设计的，通过互动体验式的培训，让学员将知识直接转变成经验，有效地帮助企业组织和员工提升压力应对能力，从而有效提高企业绩效。
培训目标
l学习识别压力，客观认识压力，提升自我觉察力；
l了解压力下的沟通模式，改善和提高沟通的效能；
l变消极心态为积极心态，提高生活质量和工作效率；
l学习有效应对压力的技巧，促进身心健康和幸福；
培训特色
l激趣、启思、导疑，从心理学的角度帮助学员由内而外的改变和提高；
l高度的互动性与参与性，通过小组讨论，学员能够把所学知识和技能直接应用于职场的现实问题，把知识直接转变成经验。
培训课程
为期两天，涵盖课程理念、压力的概念和压力反应、理解压力的理论模型、产生压力的根源、人在压力下的行为模式、压力管理技术方法、应对压力的有效通用模式和建立自己压力管理机制等内容。
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日期 |
单元 |
课程内容 | |||||||||||||||||
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第一天 上午 |
第一部分 压力管理课程的理念 |
任何课程都有它的哲学理念和理论背景，阐明这些可以帮助学员了解课程内容的前因后果，使学员更好地理解课程所表达的实质，以便于学员做出更好的选择。
一、短讲：课程的理念
人的成长模式、人格、心理地位、应对姿态、参考架构、ABC思维模式、经验的层次、天气报告。
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第二部分 了解压力和压力的反应
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每个人都知道压力，但每个人对压力的理解都不尽相同。该部分通过讨论统一学员的压力认识，了解压力对人身心健康的影响，以及相应的情绪反应，学会觉察自己的压力。
二、压力对你意味着什么？
三、你是怎样知道有压力的？
四、压力是怎样破坏身体影响情绪的？
五、认识职业压力和生活压力事件
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第一天 下午
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第三部分 理解压力的ABC理论和压力的根源
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要学会管理压力，就必须理解压力，知道压力从何而来。该部分通过学习压力的ABC理论模型，帮助学员更好地理解压力；通过了解压力产生的根源，帮助学员分析理解自己的压力是如何产生的。
六、压力的ABC理论
七、探讨压力的根源
八、学习压力的ABC分析法
九、练习：用ABC理论分析个人压力
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第四部分 压力下的行为模式
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人们往往习惯重复过去的行为模式而期望得到不同的结果。同样，人在压力下也会采用过去习惯化的自动化反应，而这种反应是无效的。该部分帮助学员了解人在压力下是如何沟通的，了解无效的行为模式，学习有效的行为模式。
十、压力下的行为模式
十一、 探索自己压力下的行为表现
十二、 学习新的压力下有效的模式
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第二天 上午
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第五部分 压力管理技术方法
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该部分通过讨论和练习，帮助学员了解压力管理新理念，学习和掌握压力管理技术。
十三、 放松练习
十四、 压力管理的ABCDE理论
十五、 用ABCDE理论管理自己的压力
十六、 减压理念与十种减压技术
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第六部分 应对压力有效通用模式
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压力管理是一个工程，不是一个简单的行为。该部分帮助学员了解压力管理的误区，介绍压力管理的流程，帮助学员掌握压力管理的有效通用模式。
十七、 想象技术
十八、 压力管理的误区
十九、 应对压力有效通用模式
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第二天 下午
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第七部分 案例分析和问题解答
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了解减压的知识和理论还不足够，因为减压是一种技能，技能就需要模仿学习。该部分通过案例分析和现场问题解答，导师为学员做出行为示范，帮助学员建构有效的经验。
二十、 案例分析
二十一、现场问题解答
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第八部分 建立自己压力管理机制
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减压是一个个性化的行为，不同的人要用不同的减压方法。该部分通过练习帮助学员了解自己，并找到自己的减压具体方法。
二十二、寻找个人应对压力的特质
二十三、建立自己的压力管理机制
二十四、经验分享
说明：本培训以体验式活动为主，理论讲解为辅。上述结构是团体活动方向的指引，而非执行标准，这意味着活动具体内容和具体时间会根据团体成员的具体情况、现场互动情况有所调整。
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