一、普惠金融的竞争力模型
1)共享重新定义行业出发点
2)用户和品牌关系的4个阶段
3)云计算、数据、算法、模型的相关性
4)共享经济带来的企业社会化
二、怎样运营普惠金融需的求链
1)将客户原子化
2)将需求比特化
3)业务和数据的交互协作
4)社群经济:自组织,强关系,平台化
5)极客团队:自激励,跨界力,人格化
6)粉丝参与:自媒体,场景化,价值观
7)用户分享:自渠道,数据化,社交化
8)顾客期待:自品牌,伴随感,独享性
三、怎样做好社会化营销
1)如何在5秒钟内抓住用户加你关注
2)社交媒体的ID用户名和头像,签名的设置技巧
3)图片和微视频的制作技巧极致的用户体验
四、金融企业用户画像的流程
1)用户数据的收集和沉淀
2)筛选业务场景强相关数据
3)数据的分类和标签化定性
4)引入用户的外部行为和偏好数据
5)按照业务需求进行筛选客户
6)金融行业用户画像实践
五、案例分享
1)Simple,number 26,Atom案例分析
2)蚂蚁金服的基于云计算的商业模式
3)宜信数据驱动的实时授信和智能理财
4)深度分析1号店,亚马逊的大数据营销
5)小米PK格力
6)京东苏宁的社会化营销之战
7)万达的O2O互联网转型分析