内训师系统培养系列课程之
《生动课堂密码》©－内训师进阶四部曲
著作版权登记：国作登字-2021-L-00042109
主讲：谢达
【课程背景】：
越来越多的企业将内部培训师视为关键岗位进行系统培养。但经过多年实践与观察，我们发现，尽管大部分的内训师掌握了基本的呈现与表达技巧，也有了自己的讲授课程，但在实际授课过程中，依然面临以下重要挑战：
1)学习效果差：讲师自我感觉良好，该讲的都讲，但学员却难以理解，课后无法转化吸收；
2)课程沉闷：内容讲解方法单一，学员参与度低，不知如何生动呈现；
3)课堂混乱：现场注意力不集中，突发事件频发，不知如何控场；
4)视授课为任务：被动接受教学任务，也不知如何提升自己？
《生动课堂密码－内训师进阶四部曲》课程遵循“以学员为中心，以绩效为基础”的核心理念，以内训师在实际授课中的关键挑战为主要设计逻辑，从“内容进阶、呈现进阶、控场进阶、成长进阶”四个维度进行实战与赋能，帮助内训师达成进阶目标。（重点训练表达与理解）
【培训对象】：企业内部培训师
【课程特色】：
本课程作为课程开发项目中的TTT（师资训）配套使用，也可以适用于内部讲师技能升级进阶。
1)有设计的TTT：把培训课堂为一个组织系统，厘清讲师、学员、学员上司、培训组织者的真实关系，关注各利益相关人的真实需求，聚焦学员的绩效提升，强化学员的真实行为转变，有设计模版支持。
2)结构化的TTT：视课程、单元、知识点为三个讲授层级，每个层级都是结构化步骤、工具呈现、持续性复习，从而确保将短期记忆转化为长期记忆，确保学员“听得懂、记得窂，学得会”。
3)趣味性的TTT：帮助学员厘清内容和形式间的逻辑关系，运用多维度的授课方法、测试方法、反馈方法、复习回顾方法提升课堂的趣味化，确保课程“有料且有趣”。
4)能迭代的TTT：整个课程所有的练习与研讨，都是在学员己有课程的基础上进行，在“设计中呈现，在呈现中迭代”，确保课程迭代升级。
【课程收益】：
1.通过系统学习与现场多轮次实战演练，学员能够：
1)萃取出关键业务场景的实战培训内容
2)结构化、生动化呈现课程主要内容
3)运用控场技巧提升课堂氛围
4)厘清内训师学习成长路径
2.随堂产出以下成果：
1)《业务专家经验萃取图表》
2)《课程开场、主体内容、课程结尾》呈现画布
3)《授课PPT迭代版》
【课程时长】：标准版2天 学员带一门主打培训课件参加培训（电子版或打印版均可以，有电脑带电脑）边练习边迭代
课程大纲：
第一章 内容进阶－从经验到套路
1、课程内容来源
1)智慧外取四路径
2)经验内萃三通道
2、经验萃取三板斧
1）讲故事
lSCORE树模型
lSCORE还原案例
2）挖金子
l三类金子素材
l挖金子六定法
3）成套路
l结构建模
l文字提炼
l课题包装
命题实战演练：《经验萃取讲故事、挖金子、成套路实战演练》
本章总结：《经验萃取口诀表》
第二章 呈现进阶－从讲授到互动
1、激活旧知
1)调查类活动
l举手调查
l量表测评
2)提问三化法
l化讲解的知识为问题
l化重要的挑战为问题
l化急需了解的内容为问题
3)讨论类活动
lM－W-U万能讨论法
实战演练：《激活旧知活动实战演练》
2、讲授新知
1)生动讲授法
l结构化设计（四类常见结构）
l生动化呈现（生动三化法）
l感性化共鸣（金句口诀）
命题实战演练：《生动讲授法命题实战演练》
2)故事促动法
l故事促动四步法
l故事教学与解读
3)案例分析法
l案例分析四步骤
l案例教学与解读
4)视频教学法
l视频教学四步曲
l视频教学与解读
3、应用新知
l知识类测试
l技能类实操（教练式互教法）
命题实战演练：《教练式互教实战－1分钟自我介绍》
4、建构新知
l手绘思维导图
l制作学习项链
第三章 控场进阶－从控制到赋能
1、化解课堂沉闷五技巧
l告知价值
l化讲为问
l化讲为动
l鼓励参与
l唤醒成就
2、化解课堂混乱四技巧
l纪律前置
l明确任务
l高音提醒
l及时休止
3、高效时间管理两技巧
l讲师授课节奏控制
l学员活动时间管理
4、应对突发事件三技巧
l收放自如应干扰
l转呈示强应挑战
l适当示弱应口误
5、克服紧张基本技巧
l认知紧张根源
l四准备根本解
l转移压力四法
小练习：《深呼吸三步法－克服紧张》
第四章 成长进阶－从专家到名师
1.金牌讲师五力模型
2.金牌讲师成长路径
l三级体系
l八字箴言
l五项技能
一、 课后行动计划
1、15分钟知识点呈现设计
2、录制视频
二、 推荐延伸学习
1、《重构学习体验》：作者：鲍勃·派克/ Bob Pike
2、《交互式培训》第一版与第二版：作者: 哈罗德D.斯托洛维奇/ 艾瑞卡J.吉普斯
3、《如何做好生动培训》第二版：作者: 梅尔·希尔伯曼
