第一部分:开门红产能提升思维转变与布局新思路
一、2024开门红形势分析与应对策略
1、新冠疫情影响下客户需求的变化分析
2、基于客户需求转变下的银行营销模式的应对策略
3、2022年银行开门红营销重点及布局思路分析
二、旺季战略目标管理与活动推进
1、旺季营销管理策略制定
(1)绩效竞赛方案制定与奖励标准制定
(2)包挂制度的确立
(3)绩效优化与员工激励策略
(4)阶段目标的设立与达成
2、旺季营销活动执行策略与推进
(1)营销活动策划六要素-规划、创新、目标、宣传、管控、跟踪
①开门红营销活动的策划与辅排
②开门红营销活动设计的关键
(2)活动的年度与季度规划要点(案例)
(3)开门红活动案例解析
第二部分:厅堂旺季营销重点激发与产品营销策略
1、旺季厅堂准备重点建议
(1)总行级客户活动准备建议
(2)宣传物料准备建议
(3)存量客户名单准备建议
(4)营销动员准备建议
2、到访客户的有效识别技巧与网点营销主要问题
3、产品组合定位、厅堂识别营销各岗位的人员与销售定位
4、网点重点产品营销策略与工具设计
(1)营销工具设计重点及流程
(2)如何让你的营销工具会说话
5、联动营销流程管理、产品推荐技巧、挖掘需求技巧、异议处理技巧
6、促单成交的技巧与高效沟通技巧
第三部分:存量客户盘活策略
1、客户数据分析
(1)存量分层、分类、分群营销的筛选数据标签设定与工具
(2)客户余额情况分析与筛选策略
2、客户归户管理
3、客户短信、微信、电话沟通技巧
4、客户防流失技巧
第四部分:开门红营销技巧--电话营销
1、开门红电话营销的误区
2、电话营销四大类型(服务型、业务型、加温型、海选型)
3、电话营销四维法
4、电话营销六句法
5、电话营销管控
（1）抓事前准备:话术准备与演练
（2）抓事中执行:电话录音/电话台账/过程指标
（3）抓事后萃取:晒群/复盘/分享
第五部分: "整村授信"营销能力强化
1、整村授信带来的几个改变
(1)零售业务批发做
(2)针对区域市场的目标区域的深度外拓营销
(3)银行从“坐”向“行"转变营销主动性升级
(4)强化本地市场客户粘性,控制客户流失
(5)发挥人缘、地缘优势,巩固农村市场占有率
(6)整村授信可作为非常好的营销切入口
2、整村授信营销五个关键
(1)时段规划:抓住关键营销时间段
(2)精准营销:找准可以拍板做决定的关键人
(3)营销活动:找到吸引村民主动参加关键点(四)交叉营销:提前规划可针对不同客户进行交叉营销的关键产品组合
