凝心聚力——企业文化解密及落地
课程背景：
企业文化是企业成长的基石，然而大多数企业面临以下企业文化问题：
● 员工表面认可企业文化，但在落地过程中有时候会排斥，甚至反对。
● 大规模引进员工，文化容易被稀释，增加很多管理沟通成本。
● 企业文化落地，大多数企业往往只停留在口号或缺乏有效的落地方法和管理机制
本课程将为你梳理企业文化体系建设需要遵循从内而外的三个层次，提炼企业文化核心内容，掌握具体的企业文化落地方法，让企业文化深入人心，发挥企业文化在凝聚人心的力量并最终体现在促进企业的持续发展的作用上。
课程收益：
● 了解企业文化在企业发展中逐步成形、沉淀、演进和传承的过程；
● 掌握文化管理“同心圆模型”落地的具体措施；
● 掌握的基本知识与技能：企业愿景、使命、核心价值观的关系；
● 掌握企业文化与核心价值观践行落地的主要方法。
● 理解企业文化及核心价值观在企业的发展过程中形成、在制度及行为层面的落地方法。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理人员
课程方式：讲解+案例+互动
课程大纲
第一讲：文化知识概述
一、文化的起源
《易转》：“观乎天文，以察时变，关乎人文，以化成天下”
二、文化的定义
1. 广义：一切非纯自然的东西都可成为文化
2. 狭义：精神财富
三、文化的特性（导入中国传统文化）
1. 人类独有共有
2. 需要后天学习
3. 大部分不自学
4. 人们行动的指引
5. 是动态变化的
四、文化与文明
1. 文化的产生早于文明：农耕文化、城市及工商业的青铜时代
2. 文化对应一定的族群或群体，而文明无边界
3. 文化偏重于精神，文明偏重于物质
4. 文化一词是中性的，文明一词是褒义的
第二讲：企业文化概述
一、企业文化的起源
1. 20世纪上半期，企业文化在整个企业发展中的作用并不显著
2. 20世纪下半期，企业文化的作用才逐渐变得重要起来，并涌现了一大批依靠优秀的企业文化而取胜的企业；80年代形成理论探索的高潮。
二、企业文化是组织发展的动力
1. 优秀文化的重要性
2. 企业文化的功能
案例分享：不同的企业文化举例
三、企业文化的认识误区
1. 误区一：每个企业都有企业文化
2. 误区二：企业文化就是老板文化
3. 误区三：大多数人认可的价值观就是企业文化
4. 误区四：企业文化就是统一员工的思想
5. 误区五：企业文化是一套潜规则
6. 误区六：企业文化一旦建立就可以一劳逸
第三讲：企业文化体系建设
一、精神层文化（核心层）
企业愿景、使命、价值观、企业精神、企业道德、企业作风
二、制度层文化（中间层）
游戏规则
三、物质层文化（外显层）
产品、生产经营的成果、工作环境、vi
四、企业文化的同心圆模型
第四讲：企业文化核心内容梳理与设计
案例分享：华为、阿里巴巴、谷歌
一、企业文化的核心作用
思想统一、维持秩序、传承
二、文化的五个核心要素：理念、历史、行为、故事、语言
1. 理念是核心要素，愿景描述是核心，明确组织价值观
1）理念最高层级：企业纲领
2）理念树立方法：团队共创+专业梳理设计
2. 历史故事：创业史、转折点、经营故事、大事记
1）故事最大的能量-易于传播/理解/认同
2）关键时间挖掘：时间、地点、人物、起因、发展、结果
案例分享：华为大事记
3. 标志性行为
1）工作行为的创新与变革
案例分享：腾讯的问题解决
2）最高层次行为：变成习惯
4. 称呼：职务、英文名、中文名、花名
第五讲：企业文化落地
方法一：成文入册
企业文化手册
方法二：触目可及
1. 平面宣传
2. 视频宣传
3. 网络宣传
方法三：培训宣导
1. 会议宣导
2. 新人培训
方法四：机制保障
1. 行为标准
2. 奖惩制度
3. 考核评价
方法五：标杆示范
1. 持续宣传
2. 现身说法
方法六：仪式强化
1. 入职宣读
2. 会前宣读
3. 领奖宣读
方法七：互动参与
1. 征文比赛
2. 微信互动
3. 文化大家谈
