《房地产营销体系建设》
课程收获:
建立营销体的重点工作
各体系协同作战的策略
清楚管理角色的定位以及方法运用
课程时间:1天
课程内容:
第一单元:营销体系构架
市场部的职责
× 收集信息
× 市场调研
× 数据分析
× 前景预估
× 竞争对手判断
× 幕后关系处理
企划部的职责
× 整体营销方案制定
× 与广告商合作营销推广
× 寻找代理机构
× 基调与目标方案参与
× 售楼环境的建立与挑战
× 及时收集信息
× 市场调研
× 广告数据汇总及分析
营销部的职责
× 销售
× 市场调研
× 数据收集与分析
× 市场信息分析与提交
× 客群分析
× 广告说辞制定参与
× 回款
× 客户服务
第二单元:团队建设的选,训,用,留
三个部门的人员特点
× 市场部
务实
逻辑性强
分析能力强
吃苦精神佳
善于沟通
× 企划部
跳跃思维
艺术气息浓
应变能力强
善于沟通
接地气
× 营销部
吃苦耐劳
物质欲望强烈
表现欲强
思维跳跃
善于沟通
目标感强
如何选才?
× 确定价值取向
× 销售人员应有的特质
× 两个不好的员工不如一个好员工
如何育才?
× 教育与培训之区别;
× 心态、素质教育;
× 技术、能力训练;
× 解惑之思辨法则;
× 教育培训体系的建立与实施。
如何用才?
× 授业的主要原则;
× 薪酬与绩效匹配;
× 激励机制;
× 岗位职务说明书;
× 制度与流程;
如何留才?
× 思辨留人;
× 情感留人;
× 事业留人;
× 待遇留人
第三单元:部门协作的基本原则
沟通环境建立
建立良好的协作渠道
× 定期碰头会
× 及时联系人
× 决策人设定
× 决策规则制定
市场部的协调
× 向企划部提供数据
× 向企划部提供初步客群分析
× 了解宏观发展方向,并向企划部与营销部提出建议
× 配合各部门完成市场情况了解与分析
企划部的协调
× 向营销部提出营销初步预想方案
× 为产品制定广告推广方案
× 配合销售部分析客户情况及时调整推广计划
× 向市场部提供调研清单
营销部的协调
× 向市场部提供调研清单
× 向企划部提供广告效果分析
× 向企划部提供客群分析
× 协助企划部完成项目介绍说辞
× 协调工程部门完成施工情况介绍
× 协助财务部门完成回款工作
× 向上层定期提交工作进度分析及物料需求报告
第四单元:营销团队提高执行力的四个面
文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
× 创造执行文化氛围的四个条件
× 视频学习:看执行的决心和立场
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
案例分享:非洲大草原的早晨
× 信任欣赏:
案例:十八名会成功的大学生
× 主动负责:
× 沟通协调:
案例讨论:360度沟通
制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
× 严密的制度是执行的保证:
× 优化的流程确保高效
× 清晰的标准让行为可度量可纠偏
× 制度重在执行
× 细节决定成败
行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
× 加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环